什麼是無障礙計程車？

♿ 無障礙計程車完整懶人包｜叫車方式、費用補助與服務特色一次看懂！

🚖 什麼是無障礙計程車？

無障礙計程車是專為身心障礙人士、年長者及行動不便者設計的貼心車輛。

這類車輛配備升降平台或斜坡板，讓輪椅乘客能直接搭乘、免下輪椅、安全又舒適。

不論是醫療接送、外出購物或旅遊出行，無障礙計程車都讓行動更自由、生活更便利。

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📞 無障礙計程車叫車方式

在台灣，要搭乘無障礙計程車非常方便！以下是常見的叫車管道：

1️⃣ 計程車車隊叫車

皇冠大車隊

• 手機撥打：📱 55850 轉 3

• 市話撥打：☎️ 412-8333

📍 提醒：預約時請說明「需要無障礙計程車」，客服會協助安排有升降設備的車輛。

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2️⃣ 專業輪椅接送服務

除了傳統車隊外，還有專業的無障礙接送公司提供更細緻的協助，例如：

• 🧑‍🦽 輪椅接送與上下樓服務（含爬梯機）

• 🚑 醫療接送（洗腎、回診）

• 🚐 旅遊包車（適合長者或家人外出旅遊）

這些服務特別適合需要定期醫療接送或跨縣市行程的乘客。

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💰 無障礙計程車乘車費用與政府補助

💵 收費標準

• 收費方式與一般計程車相同，按錶計費

• 不會額外加收「叫車費」

🏛️ 政府補助方案

• 台北市敬老愛心卡／身障悠遊卡：每趟次可享部分補助

• 地方政府補貼：各縣市補助方式不同，建議向所在地社會局查詢

❤️ 民間基金會協助

部分單位（如罕見疾病基金會）提供乘車費用補助，申請時需提供乘車收據與證明文件。

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🚗 無障礙計程車的服務特色

🔧 車輛設備

• 配有升降平台或斜坡板，輪椅可直接上下車

• 部分車輛附有爬梯機、扶手、安全帶固定裝置

• 車內空間寬敞，可容納輪椅與陪同者

👨‍🏫 司機訓練

無障礙計程車司機皆經過專業培訓，熟悉：

• 輔具操作與安全固定方式

• 緊急狀況應變

• 禮貌協助乘客上下車

🌏 服務範圍

• 一般接送服務

• 醫療回診、復健接送

• 跨縣市接送與旅遊包車

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⚠️ 搭乘注意事項與貼心提醒

⏰ 提前預約

由於無障礙計程車數量有限，

建議您提早預約，尤其在早上尖峰或假日時段。

💬 告知需求

預約時請說明：

• 是否為輪椅乘客

• 使用電動或手動輪椅

• 是否需要上下樓協助

客服人員會為您安排最合適的車輛與司機。

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🤝 行動呼籲：需要無障礙接送服務？現在就預約！

行動不便不代表不能自由出行。

若您或家人需要安心便利的交通協助，

📞 立即撥打 55850 轉 3（皇冠大車隊）或洽詢各縣市無障礙車隊，

讓每一趟出門都更輕鬆、更有尊嚴！

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無障礙計程車是專為身心障礙人士、年長者及行動不便者設計的車輛，配有便利輪椅上下車的設施。這類車輛可讓乘客在不離開輪椅的情況下安全舒適地搭乘。

叫車方式

在台灣，可透過以下管道叫無障礙計程車：

計程車車隊：

皇冠大車隊：手機撥打 55850 轉 3，或市話撥打 412-8333。

接送服務：

提供輪椅接送服務的專業公司，提供高品質的接送服務。

無障礙計程車：提供輪椅接送、上下樓協助以及旅遊包車服務。

無障礙計程車：提供輪椅接送、上下樓協助（含爬梯機）、洗腎與回診接送等服務。

乘車費用與補助

收費：無障礙計程車的收費標準與一般計程車相同，按錶計費，不額外加收叫車費。

政府補助：部分縣市政府針對身心障礙人士及年長者提供乘車補助，民眾可持專屬悠遊卡刷卡扣點。例如，台北市的敬老愛心卡每趟次可享部分補助。

補助申請：罕見疾病基金會等部分民間機構也提供無障礙計程車搭乘費用補助，申請者需提供乘車收據及證明文件。

服務特色

車輛與設備：無障礙計程車配備升降機或斜坡板，方便輪椅乘客進出。部分車隊還提供爬梯機等輔助設備，可協助上下樓梯。

司機訓練：司機通常會接受專業訓練，熟悉無障礙設施操作、輔具使用以及緊急應變處理。

服務範圍：除了一般點對點接送，許多無障礙計程車隊也提供跨縣市接送、醫療接送、旅遊包車等多元服務。

注意事項

提早預約：由於無障礙計程車數量有限，建議提早預約，特別是在尖峰時段或有特殊需求時。

告知需求：叫車時請務必告知客服人員是否為輪椅乘客、使用電動或手動輪椅，以及是否有其他特殊需求，以便車隊安排合適的車輛及協助。

想開無障礙計程車常見問題（FAQ）

1. 需要什麼資格才能開無障礙計程車？
• 計程車執業登記證（執登）。
• 無障礙運輸服務訓練課程證明。（公司會輔導）
• 部分縣市需上復康巴士或接送服務課程。（公司會輔導）
• 年齡、駕照規範與一般多元計程車相同。

2. 哪裡可以申請無障礙服務訓練課程？
• 各縣市政府辦理。
• 一般由社會局、交通局或合作的車行 / 車隊。
• 課程通常 6 ~ 12 小時不等（依縣市不同）。

3. 無障礙計程車的收入好嗎？

收入結構與「一般多元計程車」不同

• 有政府補助（上線時數、載客補貼、加班補貼）
• 接送醫療復健、長照出院、身障通學、復健回診的固定行程
• 收入較穩定，但接送時間安排較無彈性。

4. 無障礙計程車需要自己買車嗎？

有兩種模式：
1. 車行提供車輛（駕駛繳交月費，常見）
2. 自己購車（可申請政府補助，需符合車型規範）

常見車型：Caddy、旅行家、Touring、日系福祉車款
重點：後車廂需可放輪椅，並設置固定安全拉帶。

無障礙計程車常見的車款有福斯Caddy、納智捷V7、福特旅玩家、中華菱利、現代STARIA、福特旅行家等。這些車輛通常採用通用化設計，配備斜坡板或升降設備，讓輪椅使用者可以不必收起輪椅即可直接進出車輛。

常見車款
• 福斯Caddy: 許多城市（如臺北、臺南）無障礙計程車的主要車型之一，採用斜坡板或尾門斜坡設計。
• 納智捷V7: V7 Turbo Eco Hyper 等車款也常被用來改裝成無障礙計程車。
• 福特旅玩家/旅行家: 屬於中大型MPV/箱型車款，有原廠改裝的斜坡道或升降機。
• 中華菱利: E300、Veryca A180 等車款，可提供內嵌式或可收折斜坡板。
• 現代STARIA: 屬於中大型MPV/箱型車款，適合改裝成無障礙車。

5. 政府補助怎麼算？

每縣市不同，但常見制度：
• 每月出車時數達標 → 補助營運獎勵。
• 有載運輪椅乘客 → 每趟補貼
• 假日加班載送 → 額外補助

6. 無障礙服務會很辛苦嗎？
• 要協助乘客上車、下車、固定輪椅。
• 心理要有服務精神、耐心、禮貌、
• 但旅客大多是固定客，較少爭議與糾紛。
• 服務感高、穩定度高，適合不愛跑計程車陌生乘客單的人。

7. 去哪裡加入靠行比較好？

建議選：
• 有長照單位、醫院合作接送合約的。
• 配給行程穩定者。
• 同行駕駛評價佳的無障礙車隊。

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