Uber 小黃罐頭訊息使用指南：司機與乘客高效溝通教學
撰稿：Uber 博士 劉伯烏｜聯絡LINE：@uber123｜電話：0912696533
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🟢 為什麼要使用 Uber 小黃罐頭訊息？
在忙碌的路況與乘車接送中，「Uber 小黃（優步小黃）」 系統內建四種罐頭訊息，幫助司機能夠「一鍵快速回覆乘客」，不用打字、不怕延誤，節省時間與電話費，同時提升乘客體驗。
🚗 目前系統預設的四種罐頭訊息如下：
1. ✅ 我已經抵達。
2. ✅ 好，我瞭解了！
3. ✅ 我正在途中。
4. ✅ 我塞在車陣中。
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🧭 罐頭訊息的三大功能與目的
1️⃣ 快速溝通：
司機無需手動輸入訊息，只要點選預設句子，就能即時通知乘客目前狀態。
2️⃣ 提升效率：
在行程途中或等待派遣時使用，可減少誤會與等待時間，讓雙方清楚掌握行程進度。
3️⃣ 優化乘車體驗：
清楚的溝通讓乘客更安心，也讓司機能專心開車、不必分心打字。
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📱 如何正確使用 Uber 小黃罐頭訊息
步驟教學：
1. 接受行程後
開啟駕駛端 App，進入行程畫面。
2. 找到訊息卡或對談圖示
點選後即可看到系統預設的罐頭訊息選項。
3. 選擇並傳送適合的訊息
例如「我已經抵達」或「我正在途中」，立即發送給乘客即可。
⚠️ 安全提醒：
🚨 請務必在安全、非行駛的情況下使用手機。
開車途中操作手機有風險，請以行車安全為優先！
💬 小結：Uber 小黃罐頭訊息＝高效率＋高安全性
Uber 小黃（優步小黃）的罐頭訊息是專為「駕駛安全與效率」設計的溝通工具，
讓您在繁忙接單時保持專業、即時回應乘客，同時維護最佳的乘車體驗。
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🔍 Meta 描述
Uber 小黃罐頭訊息教學｜了解如何快速與乘客溝通、正確使用預設訊息、輸入費用與安全提醒。由 Uber 博士劉伯烏親自解說，幫助駕駛提升效率與服務品質。
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@Uber 小黃（優步小黃）目前系統預設四種罐頭訊息，以供您更快速簡單的回覆乘客：
我已經抵達。
好，我瞭解了！
我正在途中
我塞在車陣中
您可以依各種情境發送訊息，也可儲存常見訊息，以便在不方便打字的狀況下，及時協助您與乘客溝通，也可以替您省下電話費支出。
＊Uber 小黃（優步小黃）提醒您，請在安全非行駛情況下使用手機，以確保行車安全！
Uber 小黃（優步小黃）如何向乘客進行收費？
若該行程為合作小黃車隊派遣之行程，駕駛將乘客載抵目的地後，請依下列指示進行操作：
在駕駛端 App 下方點選「輸入行程費用」>> 確認車內正確跳表金額 >> 點選「完成」後 >> 依照畫面顯示金額向乘客收取費用。
Uber 小黃的「罐頭訊息」是指由系統預設，讓司機在與乘客聯繫時，能快速、簡便地傳送的標準化訊息，例如「我已經抵達」、「我正在途中」或「我塞在車陣中」等。這項功能旨在促進司機與乘客之間的順暢溝通，提升乘車體驗。
罐頭訊息的功能與目的
快速溝通： 司機無需手動打字，即可透過點選預設訊息，即時將行程狀態告知乘客。
提升效率： 在等待接受合作車隊派遣時，或行程進行中，快速溝通能減少不確定性，讓雙方都能更快掌握行程狀況。
優化乘車體驗： 順暢的溝通能讓乘客安心，也能讓司機更有效率地開車，減少因訊息不通而產生的困擾。
如何使用罐頭訊息
接受行程後： 接受合作小黃車隊的派遣後，駕駛可以在行程中找到「訊息卡」或「對談圖示」。
選擇罐頭訊息： 點選訊息圖示後，系統會預設幾種罐頭訊息供您選擇，例如「我已經抵達」、「我正在途中」或「我塞在車陣中」。
傳送訊息： 選取適合的罐頭訊息後點選傳送，即可將該訊息發送給乘客。
總而言之，Uber 小黃的罐頭訊息是為了讓司機與乘客在乘車過程中有更有效率、更順暢的溝通而設計的功能。
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