台北市長期照顧交通接送服務(銀髮族 & 行動不便者就醫接送)
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什麼是長期照顧交通接送服務?
這項服務主要提供 長照需求者往返醫院或診所 的交通接送。
包含長期復健、洗腎(透析)、定期回診等狀況都可以使用。
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如何申請?
電話提出申請即可:長照專線 1966
由臺北市照顧管理中心協助評估與安排。
受理時間:週一~週五
09:00–12:00 / 13:30–17:00
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服務內容說明
1. 服務範圍: 台北市、新北市皆可接送。
2. 服務時間: 每日 06:00 發車,末班 20:30。
3. 起迄點要求: 起點或終點其中一處需為使用者居所;另一端為醫院或診所。若是洗腎、復健等必要轉乘,經核准可彈性處理。
4. 早上 8 點前搭車者,上車地點需在台北市內。
5. 預約開放時間:
• 週一至週六可預約 14 天後 的車班
• 週六可額外預約 15 天後 之星期日車班
• 週日與國定假日不開放預約
6. 須 最晚於前一天預約。若車隊有空檔,亦可接受臨時叫車。
7. 請勿重複叫車,若需取消請提前一天通知。
8. 乘車安全: 未滿 18 歲或等級 7 以上長照等級者須有陪同者。陪同人以 1 人為原則。
9. 乘車時請繫安全帶,不建議與駕駛聊天、途中隨意改點。
10. 付現者請自備零錢。
11. 其他規範可參考「長照交通接送乘客須知」。
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服務對象(需同時符合)
1. 居住台北市(實際居住)。
2. 經長照中心評估為長照需要等級 第 2 級以上。
3. 用途僅限 居家 ↔ 醫療院所往返(就醫 / 復健 / 透析)。
4. 並符合下列任一身分類別:
• 65 歲以上長者
• 身心障礙者
• 55–64 歲原住民
• 50 歲以上失智症者
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收費方式
1. 採「計程車日間費率 × 1.2 倍」依里程計費(乘車前會報價)。
2. 若 共乘,車資為 全程金額 × 66 折。
3. 每位使用者每月補助上限 1,680 元。
4. 分攤比例依戶籍經濟狀況:
• 低收入戶:補助 100%,自付 0%
• 中低收入戶:補助 90%,自付 10%
• 一般戶:補助 70%,自付 30%
• 若超過補助額度,由使用者自行負擔
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預約方式(線上預約最方便)
長照交通預約平台:
https://tpeltct.dosw.gov.taipei/
LINE 預約帳號:@taipeicareride
登入方式:
• 帳號:身分證字號
• 密碼:身分證字號後 5 碼
*(台北市、新北市、桃園縣市、宜蘭縣市、高雄市、屏東縣市、花蓮縣市)(鹿谷、竹山、集集、水里偏鄉運輸)無障礙計程車(長照2.0、通用車、爬梯機、偏鄉運輸幸福巴士駕駛。
*高雄(桃源、茂林)偏鄉運輸。
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想開無障礙計程車常見問題(FAQ)
1. 需要什麼資格才能開無障礙計程車?
• 計程車執業登記證(執登)。
• 無障礙運輸服務訓練課程證明。(公司會輔導)
• 部分縣市需上 復康巴士或接送服務課程。(公司會輔導)
• 年齡、駕照規範與一般多元計程車相同。
2. 哪裡可以申請無障礙服務訓練課程?
• 各縣市政府辦理。
• 一般由 社會局、交通局 或 合作的車行 / 車隊。
• 課程通常 6 ~ 12 小時不等(依縣市不同)。
3. 無障礙計程車的收入好嗎?
收入結構與「一般多元計程車」不同
• 有政府補助(上線時數、載客補貼、加班補貼)
• 接送 醫療復健、長照出院、身障通學、復健回診 的固定行程
• 收入較穩定,但接送時間安排較無彈性。
4. 無障礙計程車需要自己買車嗎?
有兩種模式:
1. 車行提供車輛(駕駛繳交月費,常見)
2. 自己購車(可申請政府補助,需符合車型規範)
常見車型:Caddy、旅行家、Touring、日系福祉車款
重點:後車廂需可放輪椅,並設置固定安全拉帶。
無障礙計程車常見的車款有福斯Caddy、納智捷V7、福特旅玩家、中華菱利、現代STARIA、福特旅行家等。這些車輛通常採用通用化設計,配備斜坡板或升降設備,讓輪椅使用者可以不必收起輪椅即可直接進出車輛。
常見車款
• 福斯Caddy: 許多城市(如臺北、臺南)無障礙計程車的主要車型之一,採用斜坡板或尾門斜坡設計。
• 納智捷V7: V7 Turbo Eco Hyper 等車款也常被用來改裝成無障礙計程車。
• 福特旅玩家/旅行家: 屬於中大型MPV/箱型車款,有原廠改裝的斜坡道或升降機。
• 中華菱利: E300、Veryca A180 等車款,可提供內嵌式或可收折斜坡板。
• 現代STARIA: 屬於中大型MPV/箱型車款,適合改裝成無障礙車。
5. 政府補助怎麼算?
每縣市不同,但常見制度:
• 每月出車時數達標 → 補助營運獎勵。
• 有載運輪椅乘客 → 每趟補貼
• 假日加班載送 → 額外補助
6. 無障礙服務會很辛苦嗎?
• 要協助乘客 上車、下車、固定輪椅。
• 心理要有 服務精神、耐心、禮貌、
• 但旅客大多是固定客,較少爭議與糾紛。
• 服務感高、穩定度高,適合不愛跑計程車陌生乘客單的人。
7. 去哪裡加入靠行比較好?
建議選:
• 有長照單位、醫院合作接送合約的。
• 配給行程穩定者。
• 同行駕駛評價佳的無障礙車隊。
若您需要,我可直接提供 告訴我你目前打算在哪個縣市跑車?
我直接給你該縣市最省力、收入最高的上線方式。
*台北、新北、桃園、宜蘭、高雄、屏東、花蓮…無障礙計程車(長照2.0、通用車、爬梯機、偏鄉運輸幸福巴士駕駛。
*鹿谷、竹山、集集、水里偏鄉運輸。
*高雄(桃源、茂林)偏鄉運輸。
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