銀髮族服務 長照服務民眾專區 長期照顧交通接送服務
長期照顧交通接送服務申請說明洽辦資訊申請方式 以電話聯絡臺北市照顧管理中心提出申請，長照專線：1966。
受理時間：週一至週五 09:00~12:00、13:30~17:00
服務內容說明 1. 服務範圍：臺北市、新北市。
2. 服務時間：為每日上午6時發車至下午8時30分為末班車。
3. 起迄點其中一端需為使用者之居所，另一端需為醫院或診所。惟基於就醫、定期式復健或透析治療之目的，必要交通路程中之轉乘或接駁，經地方主管機關核認，起迄任有一端不限於居家或醫療院所。
4. 早上8時前使用者上車地點需為本市轄區。
5. 交通接送服務單位開放預約時間(訂車規則)：
每週一至週六開放，可預約14日後之車班。
每週六另可提前開放預約15日後之車班(隔週日之車班)。
每週日、放假之紀念日及調整放假日期間不開放預約車輛。
6. 使用者至遲須於使用前一日向交通接送服務單位預約叫車，惟交通接送服務單位如有空餘車班可接受臨時叫車。
7. 為維護搭乘權益，請勿重複叫車，如要取消請提前1日通知交通接送服務單位。
8. 搭乘本交通接送服務專車之等級7級以上或未滿18歲者須有陪伴者，陪伴者乘坐處以後座為優先，人數以車內空位為限(陪同人數原則以1人為主)。
9. 為保持行車安全，乘車時請務必繫妥安全帶，請勿與駕駛攀談，乘車時請勿中途下車或隨意更換地點。
10. 為節省您的寶貴時間，使用現金支付者，乘車時請自備零錢。
11.其餘部分詳於附件「長照交通接送乘客須知」。
服務對象 實際居住本市且經長期照顧管理中心評估並核定長照需要等級第2級以上交通接送服務之對象，並限定使用於照顧計畫中之往(返)居家至醫療院所就醫、定期式復健或透析治療之交通接送，同時符合下列情形之一者：
(1) 65歲以上老人；
(2) 身心障礙者；
(3) 55-64歲原住民；
(4) 50歲以上失智症者。
收費方式 1.依臺北市政府核定之計程車日間費率×1.2 倍計價，依里程數計算，採乘車前報價，另遇計程車費率調整時須隨之調整。
2.共乘時，收費為全程車資再乘以 66 折計算。
3.每月給付額度最高為1,680元。
4.每趟分攤標準：
(1)長照低收入戶：補助100%，部分負擔0%。
(2)長照中低收入戶：補助90%，部分負擔10%。
(3)長照一般戶：補助70%，部分負擔30%。
(4)超出給付額度部分，由使用者負擔。
長照交通預約平台
長照交通預約訂車平台預約網址：
https://tpeltct.dosw.gov.taipei/
長照交通預約訂車平台預約LINE@：@taipeicareride
帳號：使用者身分證字號
密碼：使用者身分證字號後5瑪
什麼是無障礙計程車？通用計程車？長照2.0？長期照顧3.0？偏鄉運輸幸福巴士？爬梯機？
*（台北、新北、桃園、宜蘭、高雄、屏東、花蓮）（鹿谷、竹山、集集、水里偏鄉運輸）無障礙計程車（長照2.0、通用車、爬梯機、偏鄉幸福巴士駕駛。
*高雄（桃源、茂林）偏鄉運輸。
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通關密語：「無障礙計程車」
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想開無障礙計程車常見問題（FAQ）
1. 需要什麼資格才能開無障礙計程車？
• 計程車執業登記證（執登）。
• 無障礙運輸服務訓練課程證明。（公司會輔導）
• 部分縣市需上 復康巴士或接送服務課程。（公司會輔導）
• 年齡、駕照規範與一般多元計程車相同。
2. 哪裡可以申請無障礙服務訓練課程？
• 各縣市政府辦理。
• 一般由 社會局、交通局 或 合作的車行 / 車隊。
• 課程通常 6 ~ 12 小時不等（依縣市不同）。
3. 無障礙計程車的收入好嗎？
收入結構與「一般多元計程車」不同
• 有政府補助（上線時數、載客補貼、加班補貼）
• 接送 醫療復健、長照出院、身障通學、復健回診 的固定行程
• 收入較穩定，但接送時間安排較無彈性。
4. 無障礙計程車需要自己買車嗎？
有兩種模式：
1. 車行提供車輛（駕駛繳交月費，常見）
2. 自己購車（可申請政府補助，需符合車型規範）
常見車型：Caddy、旅行家、Touring、日系福祉車款
重點：後車廂需可放輪椅，並設置固定安全拉帶。
無障礙計程車常見的車款有福斯Caddy、納智捷V7、福特旅玩家、中華菱利、現代STARIA、福特旅行家等。這些車輛通常採用通用化設計，配備斜坡板或升降設備，讓輪椅使用者可以不必收起輪椅即可直接進出車輛。
常見車款
• 福斯Caddy: 許多城市（如臺北、臺南）無障礙計程車的主要車型之一，採用斜坡板或尾門斜坡設計。
• 納智捷V7: V7 Turbo Eco Hyper 等車款也常被用來改裝成無障礙計程車。
• 福特旅玩家/旅行家: 屬於中大型MPV/箱型車款，有原廠改裝的斜坡道或升降機。
• 中華菱利: E300、Veryca A180 等車款，可提供內嵌式或可收折斜坡板。
• 現代STARIA: 屬於中大型MPV/箱型車款，適合改裝成無障礙車。
5. 政府補助怎麼算？
每縣市不同，但常見制度：
• 每月出車時數達標 → 補助營運獎勵。
• 有載運輪椅乘客 → 每趟補貼
• 假日加班載送 → 額外補助
6. 無障礙服務會很辛苦嗎？
• 要協助乘客 上車、下車、固定輪椅。
• 心理要有 服務精神、耐心、禮貌、
• 但旅客大多是固定客，較少爭議與糾紛。
• 服務感高、穩定度高，適合不愛跑計程車陌生乘客單的人。
7. 去哪裡加入靠行比較好？
建議選：
• 有長照單位、醫院合作接送合約的。
• 配給行程穩定者。
• 同行駕駛評價佳的無障礙車隊。
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*台北、新北、桃園、宜蘭、高雄、屏東、花蓮…無障礙計程車（長照2.0、通用車、爬梯機、偏鄉運輸幸福巴士駕駛。
*鹿谷、竹山、集集、水里偏鄉運輸。
*高雄（桃源、茂林）偏鄉運輸。
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