
地圖上有顏色的區域代表預算車資有閃電加乘。閃電加乘計費的設計是Uber為了平衡供求需要,如果乘客叫車的地點在預算加乘區域,車資就會以上面的標示加乘。1)沒顏色 = 正常量客戶區域越紅的區域代表越多的乘車需求2)越紅的區域代表越多的乘車需求 = 預算加乘計價愈高區域
小範圍的加乘區域將更直接地反映出高需求的區域,藉此我們希望你將清晰地得知接單的最佳區域,不用猜測哪邊比較多客,從而降低車輛閒置時間。
以上是以乘客已使用 app 叫車做辨別統計,但以司機接下行程後的加乘額為準。
為什麼我在加乘區所接到的單沒有加乘?
我們透過熱能圖(heat map)於司機app顯示哪些地區有加乘,但有時候一個小區域可能會有許多司機夥伴,每個人都使用不同的手機,技術上我們無法準確地實時更新地圖顯示。加乘甚至會於你電話更新畫面的幾秒前有所改變。
這些熱能圖只是一個系統預算出來、提供給司機尋找潛在乘客的參考。由於倍數會隨叫車需求不停變動,系統有機會會遇上延誤,導致司機app所顯示的倍數和乘客app所顯示的不同。一切車資將以乘客app作準,乘客亦會在叫車前確認倍數。
行程加乘是以司機接單時間為準,如司機接單時行程有顯示閃電圖案/加乘數字,代表行程包含加乘。你在按畫面接單前絕對會知道乘客所願意付的加乘倍數(請參考下面的展示圖)。若遇到app延誤情況,司機可嘗試把app關掉再重新上線。如要查詢行程加乘倍數,司機可以從每期帳單中查閱到明細






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