UBER 老師劉伯烏
- Dec 23 Fri 2022 22:56
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乘車熱點地圖
- Dec 23 Fri 2022 22:54
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功能四：多目的地行程 駕駛端 App 有內建「多目的地行程」功能。連同最終目的地在內，乘客共可設定最多 3 個目的地。 功能五：乘車趨勢 透過系統資料庫分析與統計，駕駛端 App 會提供每小時的乘車趨勢。您可以選擇您有興趣的區域，提前規劃您未來上線的行程，提升您的接案效率。
進階 App 功能
當您使用駕駛端 App 接受合作小黃車隊之派遣時，可以善用 App 內的進階功能，協助您更快、更省時的接到更多行程。
功能一：無縫接案
當您即將抵達行程目的地且附近有乘客預約行程時，系統會自動為您安排下一位乘客，以增加您提供服務的效率。
當上一趟行程即將抵達目的地時，系統會偵測到您即將完成行程，並安排下一位在附近的乘客給您。
此時，螢幕下方會出現邀約的閃爍畫面，您會有 15 秒時間選擇是否接受行程。
點擊畫面後，系統會在您完成當前行程後，提供給您下一位乘客的資訊。
如何關閉或開啟無縫接案？
功能二：順風接案
該功能可以協助駕駛在前往上班地點或準備回家時，駕駛可以自行設定目的地。系統會嘗試媒合與您路線相似的乘客，讓您能在前往目的地的同時順路載客。
提醒您，順風接案功能有部分限制。此功能 24 小時內僅能使用 2 次，且取決於當下是否有路線相似的乘客，無法保證每次都順利配對。其他限制內容為下：
功能三：長途行程提示
行程行車時間超過 35 分鐘以上，系統將會出現此行程為長途行程的通知，您可自行決定是否接受該行程。
當您使用駕駛端 App 接受合作小黃車隊之派遣時，可以善用 App 內的進階功能，協助您更快、更省時的接到更多行程。
功能一：無縫接案
當您即將抵達行程目的地且附近有乘客預約行程時，系統會自動為您安排下一位乘客，以增加您提供服務的效率。
當上一趟行程即將抵達目的地時，系統會偵測到您即將完成行程，並安排下一位在附近的乘客給您。
此時，螢幕下方會出現邀約的閃爍畫面，您會有 15 秒時間選擇是否接受行程。
點擊畫面後，系統會在您完成當前行程後，提供給您下一位乘客的資訊。
如何關閉或開啟無縫接案？
功能二：順風接案
該功能可以協助駕駛在前往上班地點或準備回家時，駕駛可以自行設定目的地。系統會嘗試媒合與您路線相似的乘客，讓您能在前往目的地的同時順路載客。
提醒您，順風接案功能有部分限制。此功能 24 小時內僅能使用 2 次，且取決於當下是否有路線相似的乘客，無法保證每次都順利配對。其他限制內容為下：
功能三：長途行程提示
行程行車時間超過 35 分鐘以上，系統將會出現此行程為長途行程的通知，您可自行決定是否接受該行程。
- Dec 23 Fri 2022 22:52
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當您使用駕駛端 App 接受合作小黃車隊之派遣時，可以善用 App 內的進階功能，協助您更快、更省時的接到更多行程。
- Dec 23 Fri 2022 22:51
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問題回報教學 若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題，可以透過駕駛端 App 回報線上客服。 回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」，再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外，幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
問題回報教學
若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題，可以透過駕駛端 App 回報線上客服。 回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」，再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外，幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
例：若您遇到行程間的問題，可點選「行程相關協助」，並選定要回報的行程相關問題。
1. 點選「幫助」
2. 點選您需要幫助的主題
3. 點選最符合情況的選項
※ 小提醒：若您於自行接案的過程中遇到問題，請洽您的所屬車隊進行詢問。
若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題，可以透過駕駛端 App 回報線上客服。 回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」，再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外，幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
例：若您遇到行程間的問題，可點選「行程相關協助」，並選定要回報的行程相關問題。
1. 點選「幫助」
2. 點選您需要幫助的主題
3. 點選最符合情況的選項
※ 小提醒：若您於自行接案的過程中遇到問題，請洽您的所屬車隊進行詢問。
- Dec 23 Fri 2022 22:50
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若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題，可以透過駕駛端 App 回報線上客服。回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」，再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外，幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
問題回報教學
若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題，可以透過駕駛端 App 回報線上客服。回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」，再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外，幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
例：若您遇到行程間的問題，可點選「行程相關協助」，並選定要回報的行程相關問題。
- Dec 23 Fri 2022 22:48
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接案率與取消率介紹 接案率與取消率為合作小黃車隊派遣時的重要指標。在您使用駕駛端App開車上線，接受合作小黃車隊派遣 (非自行接案) 的過程中，Uber 網際網路系統將會計算您的「接案率」與「取消率」。
接案率與評分系統
接案率與評分系統
接案率與取消率介紹
接案率與取消率為合作小黃車隊派遣時的重要指標。在您使用駕駛端App開車上線，接受合作小黃車隊派遣 (非自行接案) 的過程中，Uber 網際網路系統將會計算您的「接案率」與「取消率」。
接案率與評分系統
接案率與取消率介紹
接案率與取消率為合作小黃車隊派遣時的重要指標。在您使用駕駛端App開車上線，接受合作小黃車隊派遣 (非自行接案) 的過程中，Uber 網際網路系統將會計算您的「接案率」與「取消率」。
- Dec 23 Fri 2022 22:44
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現金及信用卡收費教學 Android 系統 現金付款 1. 接到優步小黃派案通知 2.確認行程並點擊開始行程
現金及信用卡收費教學
Android 系統
現金付款
1. 接到優步小黃派案通知
2.確認行程並點擊開始行程
3. 行程結束後，點擊輸入行程費用
4. 輸入金額下方將會顯示「現金付款」
5. 確認輸入行程費用與乘客付款方式
圖片
6. 確認行程費用，向乘客收取綠色畫面上顯示的現金，並完成該趟行程
圖片
Android 系統
現金付款
1. 接到優步小黃派案通知
2.確認行程並點擊開始行程
3. 行程結束後，點擊輸入行程費用
4. 輸入金額下方將會顯示「現金付款」
5. 確認輸入行程費用與乘客付款方式
圖片
6. 確認行程費用，向乘客收取綠色畫面上顯示的現金，並完成該趟行程
圖片
- Dec 23 Fri 2022 22:41
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現金及信用卡收費教學
- Dec 23 Fri 2022 22:40
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如何辨識該趟行程，乘客所選擇的支付方式？ 行程結束後，輸入行程費用頁面，將會顯示該行程支付方式。例如 : 若乘客選擇使用信用卡作為支付方式，於輸入行程費用時，金額下方將顯示「App 內付款」; 若乘客選擇使用現金作為支付方式，於輸入行程費用時，金額下方將顯示「現金付款」。
關於行程費用
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣：
信用卡行程費用將會由所屬車隊，扣除車隊派遣服務費後，每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛，車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣：
信用卡行程費用將會由所屬車隊，扣除車隊派遣服務費後，每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛，車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
- Dec 23 Fri 2022 22:38
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1. 自行接案(路招)費率 路招採行跳表計費，其收費費率，將依各地政府訂定之收費標準。 2. 接受合作小黃車隊之派單費率 乘客使用 Uber 網際網路系統時，將預先在系統上看到車資區間，但實際車資採行跳表計費，其收費費率，將依各地政府訂定之收費標準。
關於行程費用
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣：
信用卡行程費用將會由所屬車隊，扣除車隊派遣服務費後，每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛，車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣：
信用卡行程費用將會由所屬車隊，扣除車隊派遣服務費後，每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛，車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
- Dec 23 Fri 2022 22:37
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行程當週之行程費用、其他費用或獎勵，會在行程「當週」顯示於駕駛端App內行程明細，並於行程「隔週」週五前，由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
關於行程費用
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣：
信用卡行程費用將會由所屬車隊，扣除車隊派遣服務費後，每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛，車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣：
信用卡行程費用將會由所屬車隊，扣除車隊派遣服務費後，每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛，車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
