接案流程簡介
以下將帶您了解如何進行基本接案,以及使用其他的App進階功能。
您也可以點擊下方的按鈕,實際模擬App功能。
全新駕駛端APP模擬器>
💡 接案類型
使用優步小黃服務之駕駛,可以透過兩種方式進行接案:自行接案(路招)、接受合作小黃車隊之派單。
💡 接案流程教學
本流程教學適用於接受合作小黃車隊之派遣類型,以下將帶您了解如何進行基本接案。
💡 聯繫乘客教學
在接受合作小黃車隊派遣的行程中,駕駛請盡量與乘客保持聯繫。透過順暢的溝通,讓雙方乘車與開車體驗都能更好。如何與乘客聯繫請參考下方:
UBER 老師劉伯烏
- Dec 23 Fri 2022 23:32
目前系統預設四種罐頭訊息,以供您更快速簡單的回覆乘客。 我已抵達 好的,我了解了! 我正在路上 目前塞車中
- Dec 23 Fri 2022 23:29
接案流程簡介
接案流程簡介
💡 接案類型
- Dec 23 Fri 2022 23:29
車隊的派遣費為多少? 車隊的派遣服務費為每趟車資的 10%,此派遣服務費用已包含車隊營運管理及客戶服務;路招不需收取派遣服務費。
- Dec 23 Fri 2022 23:24
可以接受路招嗎? 可自由接案(路招),亦可透過合作小黃車隊與 Uber 網際網路系統派遣。
- Dec 23 Fri 2022 23:24
如何計算車資? 跳表計費,和一般小黃相同。請依照跳表上的金額輸入費用,並依照 App 上綠色方框所顯示的金額收費。
如何計算車資?
跳表計費,和一般小黃相同。請依照跳表上的金額輸入費用,並依照 App 上綠色方框所顯示的金額收費。
- Dec 23 Fri 2022 23:23
如何計算車資? 跳表計費,和一般小黃相同。請依照跳表上的金額輸入費用,並依照 App 上綠色方框所顯示的金額收費。
- Dec 23 Fri 2022 23:22
車隊限時獎勵 - 高雄 * 以下推薦獎勵均由聯合維護本網站之合作小黃車隊提供,並將由合作小黃車隊匯款至您的帳戶。
車隊限時獎勵 - 高雄
* 以下推薦獎勵均由聯合維護本網站之合作小黃車隊提供,並將由合作小黃車隊匯款至您的帳戶。
* 實際趟次數量悉依系統判定。
每週達標趟次獎勵
平日 (週一至週五) 早晨尖峰時段 (上午七時至十時,每周共 15 小時) ,接單並完成至少 5 趟行程且接案率大於40%,即可獲得合作車隊任務獎勵新台幣 $200 元,每週乙次。
每日 (週一至週日) 晚間尖峰時段 (下午五時至八時,每周共 21 小時) ,接單並完成至少 7 趟行程且接案率大於40%,即可獲得合作車隊任務獎勵新台幣 $700 元,每週乙次。
【全新】每週達標任務 (獎勵門檻為二擇一,取獎勵金額高者為準)
每週於高雄地區接單並完成至少 15 趟行程且接案率大於 40%,即可獲得 $300 元獎勵,每週乙次。
每週於高雄地區接單並完成至少 20 趟行程且接案率大於 50%,即可獲得 $800 元獎勵,每週乙次。
注意事項
每週達標趟次獎勵期間 2022/09/26 ~ 2022/12/25 止,合作小黃車隊將視情形調整獎勵期間與獎勵內容,並公告於此頁面。
領取車隊加碼限時獎勵期日:合作車隊會透過系統確認職業駕駛上週是否達標,統計完成後,職業駕駛將於約 14 天後收到合作車隊的獎勵匯款。舉例:週一 (2021/11/08) 進行上一週確認後,合作車隊將在最晚隔週的週五 (2021/11/19) 完成匯款。
- Dec 23 Fri 2022 23:20
車隊限時獎勵 - 高雄 * 以下推薦獎勵均由聯合維護本網站之合作小黃車隊提供,並將由合作小黃車隊匯款至您的帳戶。 * 實際趟次數量悉依系統判定。
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- 平日 (週一至週五) 早晨尖峰時段 (上午七時至十時,每周共 15 小時) ,接單並完成至少 5 趟行程且接案率大於40%,即可獲得合作車隊任務獎勵新台幣 $200 元,每週乙次。
- 每日 (週一至週日) 晚間尖峰時段 (下午五時至八時,每周共 21 小時) ,接單並完成至少 7 趟行程且接案率大於40%,即可獲得合作車隊任務獎勵新台幣 $700 元,每週乙次。
【全新】每週達標任務 (獎勵門檻為二擇一,取獎勵金額高者為準)
- 每週於高雄地區接單並完成至少 15 趟行程且接案率大於 40%,即可獲得 $300 元獎勵,每週乙次。
- 每週於高雄地區接單並完成至少 20 趟行程且接案率大於 50%,即可獲得 $800 元獎勵,每週乙次。
- Dec 23 Fri 2022 23:19
關於限時額外獎勵詳情資訊,您可於活動期間,查看駕駛端 App 中的「機會」頁面。 此優惠僅適用於特定時段與地區,並以乘客上車的地點為準。
車隊限時獎勵 - 大台北地區(台北、新北、基隆、桃園)
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🏆 車隊加碼獎勵
【全新】車隊加碼限時獎勵
於 11/28 - 12/25 期間,不定時推出。
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此優惠僅適用於特定時段與地區,並以乘客上車的地點為準。
此優惠僅適用於收到此訊息的職業駕駛,轉發無效。
點擊下方「如何查看額外獎勵詳情?」查看教學。
如何查看額外獎勵詳情?
注意事項
- Dec 23 Fri 2022 23:17
車隊限時獎勵 - 大台北地區(台北、新北、基隆、桃園) * 以下推薦獎勵均由聯合維護本網站之合作小黃車隊提供,並將由合作小黃車隊匯款至您的帳戶。 * 實際趟次數量悉依系統判定。
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- Dec 23 Fri 2022 23:16
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- Dec 23 Fri 2022 23:15
心動不如馬上行動,現在就來註冊優步小黃吧! 立即註冊優步小黃
車隊開通獎勵 🚕
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*實際趟次數量悉依系統紀錄為憑。幣別均為新台幣。
2022/11/01 ~ 2022/12/31 開通,就能享有新台幣 $16,000 元
再加碼連續 8 週的車資回饋,讓您無痛試開!
申請步驟
第一步:確認您的申請資格
需為台北、桃園、高雄優步小黃駕駛
從未於 Uber 網際網路系統「完成小黃、多元行程」
2022/11/01 至 2022/12/31 開通,並於 2022/12/31 前完成申請
第二步:查看您的獎勵方案
選擇您主要上線的城市,即可查看獎勵細節。
- Dec 23 Fri 2022 23:11
第一步:確認您的申請資格 需為台北、桃園、高雄優步小黃駕駛 從未於 Uber 網際網路系統「完成小黃、多元行程」
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- 需為台北、桃園、高雄優步小黃駕駛
- 從未於 Uber 網際網路系統「完成小黃、多元行程」
- 2022/11/01 至 2022/12/31 開通,並於 2022/12/31 前完成申請
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- Dec 23 Fri 2022 23:09
收入比較 高雄 還要猶豫要不要加入優步小黃嗎? 別擔心!我們都幫你算好了! 開通前半年,除了路招收入以外,若您每週平均完成 30 趟派遣,優步小黃的駕駛可賺取約 $135,000 元的額外收入,也就是每月可透過 Uber 網際網路系統賺取 $22,500 元的額外收入 (詳見表一)!收入表現更可謂市場上最佳 (詳見表二)!
車隊開通獎勵
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- Dec 23 Fri 2022 23:08
高雄開通獎勵:免半年車隊服務費,最高可享新台幣 16,000 元,及連續 8 週之 10% 車資回饋!
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- Dec 23 Fri 2022 23:05
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- Dec 23 Fri 2022 23:04
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申請步驟
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- Dec 23 Fri 2022 22:58
乘車熱點地圖 城市交通網絡,融入你我日常生活。合作車隊透過 Uber 網際網路系統大數據資料,搭配職業駕駛跑車累積的個人經驗,協助您精準掌握疫情緩和以來,乘客的乘車熱門地點與時段。
乘車熱點地圖
城市交通網絡,融入你我日常生活。合作車隊透過 Uber 網際網路系統大數據資料,搭配職業駕駛跑車累積的個人經驗,協助您精準掌握疫情緩和以來,乘客的乘車熱門地點與時段。
❈ 提醒您,乘車熱點地圖顯示之乘車熱門地點是依據過去累積資料,圖示地點為大致範圍示意,僅具參考作用。實際叫車量與地點可能隨時依當下情況有所更動。
合作車隊為協助職業駕駛掌握數據,未來將定期於網站更新熱點地圖,持續協助駕駛掌握參考數據。
以上資訊為合作小黃車隊授權 Uber 網際網路系統代為發布。
高雄地區
周間平日
假日/周末
- Dec 23 Fri 2022 22:56
乘車熱點地圖
乘車熱點地圖
❈ 提醒您,乘車熱點地圖顯示之乘車熱門地點是依據過去累積資料,圖示地點為大致範圍示意,僅具參考作用。實際叫車量與地點可能隨時依當下情況有所更動。
合作車隊為協助職業駕駛掌握數據,未來將定期於網站更新熱點地圖,持續協助駕駛掌握參考數據。
以上資訊為合作小黃車隊授權 Uber 網際網路系統代為發布。
- Dec 23 Fri 2022 22:54
功能四:多目的地行程 駕駛端 App 有內建「多目的地行程」功能。連同最終目的地在內,乘客共可設定最多 3 個目的地。 功能五:乘車趨勢 透過系統資料庫分析與統計,駕駛端 App 會提供每小時的乘車趨勢。您可以選擇您有興趣的區域,提前規劃您未來上線的行程,提升您的接案效率。
進階 App 功能
當您使用駕駛端 App 接受合作小黃車隊之派遣時,可以善用 App 內的進階功能,協助您更快、更省時的接到更多行程。
功能一:無縫接案
當您即將抵達行程目的地且附近有乘客預約行程時,系統會自動為您安排下一位乘客,以增加您提供服務的效率。
當上一趟行程即將抵達目的地時,系統會偵測到您即將完成行程,並安排下一位在附近的乘客給您。
此時,螢幕下方會出現邀約的閃爍畫面,您會有 15 秒時間選擇是否接受行程。
點擊畫面後,系統會在您完成當前行程後,提供給您下一位乘客的資訊。
如何關閉或開啟無縫接案?
功能二:順風接案
該功能可以協助駕駛在前往上班地點或準備回家時,駕駛可以自行設定目的地。系統會嘗試媒合與您路線相似的乘客,讓您能在前往目的地的同時順路載客。
- Dec 23 Fri 2022 22:52
當您使用駕駛端 App 接受合作小黃車隊之派遣時,可以善用 App 內的進階功能,協助您更快、更省時的接到更多行程。
進階 App 功能
功能一:無縫接案
- 當上一趟行程即將抵達目的地時,系統會偵測到您即將完成行程,並安排下一位在附近的乘客給您。
- 此時,螢幕下方會出現邀約的閃爍畫面,您會有 15 秒時間選擇是否接受行程。
- 點擊畫面後,系統會在您完成當前行程後,提供給您下一位乘客的資訊。
如何關閉或開啟無縫接案?
- Dec 23 Fri 2022 22:51
問題回報教學 若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題,可以透過駕駛端 App 回報線上客服。 回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」,再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外,幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
問題回報教學
若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題,可以透過駕駛端 App 回報線上客服。 回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」,再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外,幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
例:若您遇到行程間的問題,可點選「行程相關協助」,並選定要回報的行程相關問題。
1. 點選「幫助」
2. 點選您需要幫助的主題
3. 點選最符合情況的選項
※ 小提醒:若您於自行接案的過程中遇到問題,請洽您的所屬車隊進行詢問。
- Dec 23 Fri 2022 22:50
若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題,可以透過駕駛端 App 回報線上客服。回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」,再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外,幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。
問題回報教學
例:若您遇到行程間的問題,可點選「行程相關協助」,並選定要回報的行程相關問題。
- Dec 23 Fri 2022 22:48
接案率與取消率介紹 接案率與取消率為合作小黃車隊派遣時的重要指標。在您使用駕駛端App開車上線,接受合作小黃車隊派遣 (非自行接案) 的過程中,Uber 網際網路系統將會計算您的「接案率」與「取消率」。
接案率與評分系統
接案率與評分系統
接案率與取消率介紹
接案率與取消率為合作小黃車隊派遣時的重要指標。在您使用駕駛端App開車上線,接受合作小黃車隊派遣 (非自行接案) 的過程中,Uber 網際網路系統將會計算您的「接案率」與「取消率」。
請盡量維持接案率在一定的水平。當您自行接案時請務必點選離線,避免接案率過低,將可能不符合作小黃車隊提供獎勵的資格,並影響您後續的權益。
⭐️ 接案率 : 接受合作小黃車隊派遣時,您成功接到車隊派遣的次數 / 出現車隊派遣提示的次數。
請盡量將整體接案率維持在 50% 以上。
例:一週內合作小黃車隊派遣提示出現 10 次,您僅接受了 7 個派遣,該週接案率為 7/10 = 70%。
⭐️ 取消率:接受車隊派遣後您「主動」取消的派遣數 / 您成功接受車隊派遣的次數。
請盡量將整體取消率維持在 5% 以下。
例如:您一週內成功接下 10 次行程,但取消了 2 個派遣,僅完成了 8 個派遣,則該週之取消率為 2/10 = 20%。
- Dec 23 Fri 2022 22:44
現金及信用卡收費教學 Android 系統 現金付款 1. 接到優步小黃派案通知 2.確認行程並點擊開始行程
現金及信用卡收費教學
Android 系統
現金付款
1. 接到優步小黃派案通知
2.確認行程並點擊開始行程
3. 行程結束後,點擊輸入行程費用
4. 輸入金額下方將會顯示「現金付款」
5. 確認輸入行程費用與乘客付款方式
- Dec 23 Fri 2022 22:41
現金及信用卡收費教學
- Dec 23 Fri 2022 22:40
如何辨識該趟行程,乘客所選擇的支付方式? 行程結束後,輸入行程費用頁面,將會顯示該行程支付方式。例如 : 若乘客選擇使用信用卡作為支付方式,於輸入行程費用時,金額下方將顯示「App 內付款」; 若乘客選擇使用現金作為支付方式,於輸入行程費用時,金額下方將顯示「現金付款」。
關於行程費用
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣:
信用卡行程費用將會由所屬車隊,扣除車隊派遣服務費後,每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛,車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
銀行帳戶:
請您使用台幣帳戶。
推薦使用銀行:國泰世華。
行程費用:
行程當週之行程費用、其他費用或獎勵,會在行程「當週」顯示於駕駛端App內行程明細,並於行程「隔週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
行程當週之其他費用,如車隊提供的回饋方案、校正款項、開通獎勵等,會在行程「隔週」顯示於明細,並於行程「下下週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
由於系統週一結算帳務,請勿於週一變更帳戶資料,避免款項延遲入帳。
- Dec 23 Fri 2022 22:38
1. 自行接案(路招)費率 路招採行跳表計費,其收費費率,將依各地政府訂定之收費標準。 2. 接受合作小黃車隊之派單費率 乘客使用 Uber 網際網路系統時,將預先在系統上看到車資區間,但實際車資採行跳表計費,其收費費率,將依各地政府訂定之收費標準。
關於行程費用
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣:
信用卡行程費用將會由所屬車隊,扣除車隊派遣服務費後,每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛,車隊派遣服務費將另行記錄與支付。
銀行帳戶:
請您使用台幣帳戶。
推薦使用銀行:國泰世華。
行程費用:
行程當週之行程費用、其他費用或獎勵,會在行程「當週」顯示於駕駛端App內行程明細,並於行程「隔週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
行程當週之其他費用,如車隊提供的回饋方案、校正款項、開通獎勵等,會在行程「隔週」顯示於明細,並於行程「下下週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
由於系統週一結算帳務,請勿於週一變更帳戶資料,避免款項延遲入帳。
- Dec 23 Fri 2022 22:37
行程當週之行程費用、其他費用或獎勵,會在行程「當週」顯示於駕駛端App內行程明細,並於行程「隔週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
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行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣:
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銀行帳戶:
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行程費用:
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- Dec 23 Fri 2022 22:35
關於行程費用
關於行程費用
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行程費用:
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- Dec 23 Fri 2022 22:34
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圖片
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- Dec 23 Fri 2022 22:32
接案流程簡介