UBER 老師劉伯烏
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目前分類:車險小黃計程車/UBER多元計程車專區 (112)

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計程車司機張大哥,於109年10月時發生車禍,對方陳先生要求回原廠維修,求償18,000元。此時,1.0版本的張大哥跟多數人想法一樣,認為有保險就要用,出車禍時肇責在自己身上時,用保險理賠就對了!

但是,羅賓斯科技理賠顧問分析了肇事加減費給張大哥聽之後,他才知道,出險隔年第三人責任險的保費會增加30%,張大哥的保單中尚有自負額度1萬。等於此次車禍出險後張大哥自己要出1萬,保險公司只出8,000,再加上明年開始增額30%的保費,十分不划算,因此敝公司顧問建議此件不要出險。

最後,理賠顧問與對肇事主陳先生對談,坦白告知我方張大哥出來跑車賺錢不易,煩請陳先生體諒一番。最後陳先生同意不堅持回原廠修復車輛,而理賠顧問幫忙找了一家外場,最後修車費用只要新台幣7,000元即可。

關鍵痛點:

客戶們多數對保單內容不熟悉,僅以為出了車禍,有保險理賠就好,沒有考量到自負額及肇事加費計點問題,為了解決麻煩而萬事依賴保單,其實並不能給您最大的利益。經過此事,有了羅賓斯科技的幫助,從今以後變精明的2.0版本張大哥,再也不會多花冤枉錢了。

結論: 

羅賓斯科技比客戶更了解自己的保單規則,可靠值得信賴。

因為了解對肇事主實際需求,在動之以情的說服與相熟的外援廠商支援,客戶最終不但不用出險、保費不用加價,甚至從原本應賠償的18,000元,協調到只要付7,000元,總共省了11,000元呢!

 

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 【新聞學保險EP01】 違規停車害機車騎士摔車釀出人命!保險賠不賠?

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Uber違停等客變死神!女騎士被砂石車輾爆頭 運將下場出爐 《新聞來源:蘋果日報》
 

標題非常聳動,故很多駕駛大哥非常緊張,

小編幫大家摘錄此事事件重點:

*U駕駛違停,間接導致後方女騎士摔車死亡。法院認定U駕駛為肇事次因,有10%責任。

*U駕駛認罪。民事賠償150萬元和解金;刑事依過失致死罪判U駕駛6月,得易科罰金。

Uber群組上此議題討論沸沸揚揚,大家都擔心下次如果違停,會不會新聞主角就是自己?

小編帶各位釐清幾個問題爭點,讓各位更了解事故發生時,保險如何保障自己喔。

問題一:違停到底保險賠不賠?

羅編回覆:賠。根據第三人責任保險承保範圍如下:被保險人因所有、使用或管理被保險汽車發生意外事故,致第三人傷害或死亡,依法應負賠償責任而受賠償請求時,本公司僅對於超過強制汽車責任保險給付標準以上之部分對被保險人負賠償之責。上面保單條款白話文就是說:只要是依法駕駛人被判有責的,在車主同意下,第三人責任險在額度內都要【按責任比例】理賠。而這個依法,在此案例中就是法院判賠定的10%責任。

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車險買了,不用白不用?這觀念對嗎?

重點關鍵字:羅賓斯保代, 車險, 產險, 肇事加減費, 肇事紀錄等級係數, 保費漲價, 出險。

買了保險就要用,其實是一種迷思,而這樣的迷思也讓許多保戶出了險後,在不知情的情況下使隔年保費變貴許多!

一、案例緣由:「車禍了,可麻煩你幫我向保險公司申請理賠嗎?」司機張大哥說。

「張大哥,您確定要出險嗎?」羅賓斯理賠顧問疑惑的問著。

「不然呢?保險都買了,不用白不用啊?」這樣肯定的答案,應該是大部份人的共識吧!

計程車司機張大哥發生的案例,或許可給大家一個借鏡!

去年10月,張大哥肇事,發生了場車禍,被撞的陳先生人沒事,但車輛有損傷,因此要求「要回原廠維修」,原廠報價18,000元。張大哥就跟多數人想法一樣,很直覺的就想向保險公司申請理賠,認為保了險就要用它,才不會浪費。

二、處理過程:

「那你聽過肇事加減費嗎?」理賠顧問向張大哥問道。

「肇事加減費?那是什麼?」張大哥疑惑反問。張大哥透過專業的理賠顧問解說才知道,原來每當被保險人發生車禍事故,再去跟保險公司申請保險金,這個動作就叫做「出險」。隨著「出險」次數的發生,這個保險人的各種係數就會不斷「加總」,最後的加總結果就可能讓隔年的保費增加或減少,這就是「肇事加減費」。

三、解決方式:

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1、車輛行照。
2、駕照。
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交通事故處理程序?出險到結案的流程怎麼走?事故發生時該如何處理?

1、事故發生時一定要報警?為什麼要報警?因爲沒有三聯單就不能理賠,因為需要有一個第三方公正警憲單位證明當下發生事故的情況,證明有無酒駕?有沒有吸毒?有沒有保險公司不保(不賠)的除外條款?

如果是私人停車場該怎麼處理?在私人土地、私人停車場還是要報警,雖因不是一般道路,警方無法開事故三聯單,但只要有叫警察來都一定有報案紀錄,甚至可以有備案紀錄,就算沒有備案紀錄,投保人只要在跟保險公司通報車禍時,告訴保險公司,來處理的是那個分局(派出所),那位警員處理的,在實務上保險公司就可以求證。

2、為了能儘快讓車子恢復原狀,快點能上線營業,取得事故聯單之後,做完筆錄之後,要用最快的速度打電話給保險公司0800的專線電話,說明車號、姓名、事故地點、事故情況,保險公司就會受理這次的案件,保險公司在受理完成後,保險公司系統會發出一則簡訊,簡訊內容就會有受理理賠案號、理賠員姓名、理賠專員電話號碼。

3、五天以內把事故聯單、行照、駕照(羅賓斯保戶公司已經有了)理賠案號、現場車損照片、或行車紀錄器,都可以一起傳給羅賓斯保險,羅賓斯就會將這些資料整理傳給對應的保險公司對應的理賠專員,此時羅賓斯的理賠顧問就會跟您聯絡,了解事故經過,此時顧問就會給您初步建議跟判斷,會告訴您接下來可能遇到什麼情況,保險公司的處理程序,羅賓斯的理賠顧問會居中協調,協調保險公司、事故雙方當事人,協調雙方合解跟結案。

 

 

 

 

https://youtu.be/pa_Q_dJgnr8

 

 

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如第三人責任險理賠範圍不足,應另外提出超額責任保險證明(其理賠範圍至少應涵蓋前述第三人責任險不足賠償之傷害、每事故總額及財損)例如:您的第三人責任險保額為每人傷害 100 萬元、每事故 200 萬元、財損 10 萬元,您的超額責任保險需至少 [(400-200) + (20-10)] = 210 萬元
駕駛人傷害/雇主責任險 - 每人傷害至少 200 萬元、每一事故至少 200 萬元
駕駛人傷害/雇主責任險之承保範圍需保障「交通意外事故」之理賠,若僅保障「單一汽車交通事故」之理賠則不符條件。
       (註)超額保險無法補足駕駛人傷害險/雇主責任險不足額。

 

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Uber駕駛保險常見問題
過去有許多Uber駕駛因不了解保單規範,明明可以當天開通,卻因需要修改保單,而又再拖延一週才開通,造成這期間內不能營業。
請仔細閱讀以下保險理賠範圍,務必確認您的保額足夠,且行照與保單上資訊完全相符,謝謝!
理賠範圍
理賠範圍應至少涵蓋(以下金額均為新台幣):
第三人責任險 - 每人傷害至少 200 萬元
第三人責任險 - 每事故之總額至少 400 萬元
第三人責任險 - 每事故之財損至少 20 萬元
如第三人責任險理賠範圍不足,應另外提出超額責任保險證明(其理賠範圍至少應涵蓋前述第三人責任險不足賠償之傷害、每事故總額及財損)例如:您的第三人責任險保額為每人傷害 100 萬元、每事故 200 萬元、財損 10 萬元,您的超額責任保險需至少 [(400-200) + (20-10)] = 210 萬元
駕駛人傷害/雇主責任險 - 每人傷害至少 200 萬元、每一事故至少 200 萬元
駕駛人傷害/雇主責任險之承保範圍需保障「交通意外事故」之理賠,若僅保障「單一汽車交通事故」之理賠則不符條件。
       (註)超額保險無法補足駕駛人傷害險/雇主責任險不足額。

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[羅賓斯保險][羅賓斯保險]Uber 多元計程車營業用車保險規劃 羅賓斯保險官方帳號。

 

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羅賓斯營業用車保險服務:

買保險這種事就是在點頭簽約前需要好好審慎思考的事情,有時候我們會礙於人情、不熟市場跟病急投醫,而草率的簽下一張保單,直到需要啟動保險時才發現,該保單無法保障我們的需求,這時候真是氣得嘔出兩斤血都沒用。我們究竟得錯過多少才能體悟保險要保有用的保單,而不是有保就好?

羅賓斯就是為了幫助大家得到更有用處的保單而存在。
我們有幾項自我要求,非常值得大家注意:

一、【價格透明】

首先,價格透明是敝公司很注重的一點,Robinstech與台灣7家大型產險公司簽約合作,在車險及其他保險上可以提供我們的保戶更透明的價格、以及更多元的選擇。台灣車險費率為「自由費率」,意思是非死豬價,由每家保險公司根據自家的理賠經驗來計算保費。在這種資訊不對等的狀況下,運氣不好或剛好只認識開價較高的業務,簽下了不划算的保單。

Robinstech協助客戶作資訊揭露,依照我們幾千件車險規劃的經驗及大數據來看,自用車價差會在10%-20%,所以保費如果30,000元,那可能會有3,000–6,000元的價格差異喔(租賃車價格差異更是巨大,高低落差約在15%到30%之間。)

便宜不一定沒好貨,但如果您只想要好貨,找Robinstech就對了!我們的經營哲學是價格一定要透明,提供消費者選擇,非越低價越好!我們不用低價吸引您的注意,我們希望用好的保險體驗讓您感受到被照顧關懷的誠意。我們的服務包含【專業規劃】、【一站式服務】、【理賠簡便】、及優秀的【合作外部夥伴】所能提供的其他附加價值。

二、【專業規劃】

專業規劃是羅賓斯自豪的一項服務,敝公司的車險及其他保險業務,皆由通過國家考試──專門職業及技術人員保險代理人保險經紀人──認證的專業人士設計規劃,我們同仁具備:

財產保險經紀人

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