跟著蒼蠅找到廁所,跟著蜜蜂找到花朵,跟著伯烏找到Uber。
歡迎收聽收看劉伯烏的Uber司機實戰,這個節目最主要是要幫助新的司機,不管是不是我介紹的,或是不知道誰介紹的,我都盡量的服務,因為司機有問題問我,不回答他們,我會很難過,所以到最後就是大家叫我劉老師,不好意思!我就自稱為Uber劉老師了。
最近有很多司機反應,說他們接獲公司的報告(警告)。
「公司說我的取消了太多了,但我根本沒有這樣子啊!」
「都是乘客自己叫車後又取消的啊!」
「我還跑了很多空趟,結果被乘客取消」
乘客取消叫車的原因,有一種可能是他/她在挑車款,也有的取消是因爲乘客不熟悉使用Uber App,也有可能是惡作劇的叫車,所以司機在休息時,一定要回報公司,不要想說算了,一定要把連續取消的反應給uber公司,公司收集這些資料來決定怎麼處理。
目前已經取消了mail回報方式,改成用司機端的Uber partner app上的幫助。
1、點司機端下角的「收入記錄」。
2、點「行程記錄」。
3、點那個「乘客已取消」的「行程」。
4、「幫助」。
5、「需要幫助!我在選單中無法找到我的問題」
6、留言「送出」
順便一提:
忘了是uber台北、uber台中、或uber高雄哪一個Line群組,有新手的問說:
「我可以自己叫叫車嗎?我現在有100塊的優待快過期了,我叫我家人幫我叫車,這樣可以嗎?
大家看了就說:
「不可以!不可不可以啊!」
「你會被停權」
這是個新手常會問的問題,其實剛開始我也曾有這個疑問,公司在打市場優惠,剛好家人現在也要出門,我的車也是去載乘客,不如家人叫我的車啊!
於是家人朋友透過Uber叫車時,就可能出現不是你的車子,於是就取消,再叫又不是,再取消,最後終於叫車叫到你了,於是你就出發,但是你同時也被系統鎖定了。
我看到的處罰案件中,重則「永久停權」,輕則停權一星期,車資獎金被追回,星星評等砍0.1~0.2、、、
如何避免?
不要亂想,直接出門載客,按照規定跑Uber
*填寫UBER司機資料獲取優先服務!
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