常見問題

【商品購買相關問題】

您好，大保溫袋預計「2~3個工作天」出貨，而優食新手包為「7個工作天」出貨，實際配送時間需依物流量進行調整。 
若您欲查詢配送進度，可登入會員 / 確認信箱中的信件連結，(進入近期訂單後 > 點選訂單狀態詳情 > 確認配送狀態)，商品將會於到店/到府時通知，收到相關通知請儘速領取，以利帳號開通。

無論您是想要從超商改為宅配，還是宅配改為超商，請您取消本筆訂單後再行下單，並填寫正確資訊。 
款項將於與銀行等單位確認後退回，請您耐心等候，謝謝！

您好，目前只提供信用卡，以及簽帳金融卡的支付功能喔！

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您好，物流系統需要一點時間進行變更，謝謝您的耐心等候！

若您的卡有刷不過的情形，請聯繫您的發卡銀行，或使用其他家銀行信用卡或簽帳金融卡！

請您至訂單中，於付款狀態中點選「前往結帳」以付款，謝謝！

商品均以現貨為主哦！



【Uber Eats 外送合作夥伴開通流程相關問題】

您好，請詳閱 外送合作夥伴開通流程，謝謝！ 
若您欲開通帳號，於商城購買時務必留下 Uber Eats 註冊的「手機號碼」，否則資料無法連動會影響您的開通權益。

您好，當您完成「文件審核」、「完成線上測驗並達90分」、「取得保溫袋」三個步驟後，Uber Eats 系統將於3 個工作天內為您開通帳號喔！請耐心等待，謝謝！

您好，若已準備好開通三步驟，卻仍無法開通帳號，請您確認是否有：


1. 於商城付款買保溫袋時輸入的手機號碼和註冊 Uber Eats 外送夥伴 的手機號碼不同 
請至商城並登入會員-> 訂單查詢 -> 查看個人資訊 -> 將手機號碼修改成「註冊 Uber Eats 外送夥伴的手機號碼」，並將「會員姓名」更改為訂單的「收件人」姓名，我們將於一週內為您開通帳號！


2.曾創過重複帳號 
請確認其他帳號已有開通 (每人僅限開通一組帳號)


3.大頭照沒通過 
請至 Uber Eats 外送夥伴端 App 內帳戶 -> 文件，確認大頭照是否有通過？


您好，關於這個問題請見 外送合作夥伴開通流程步驟三的「開通帳號」，謝謝！



【其他問題】

您好，商城與 Uber Eats 外送夥伴端 app 為不同平台，資料並無連動，請您重新註冊帳號，謝謝！

請透過 商城客服問題表單進行回報 
若是 Uber Eats 加入相關問題，請先詳閱外送合作夥伴開通流程，再聯絡 Uber Eats 客服人員，謝謝您！

  


［外送哥外送姐Line 貼圖］UberEats 及foodpanda 外送經濟人口近年飆升，外送員是辛苦的！風吹日曬雨淋，偶爾顧路時也要在群裡哈拉一下，Line 貼圖中少有針對送餐員的需要設計貼圖，這款Line貼圖裡是統計台北、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、高雄的送餐員，Line 群中最常用的對話用語前40名，讓您能在騎摩托車的時後，能迅速的與人聯絡，是一款送禮或自用的Line 好貼圖，家人或好友有在送餐的，別忘了買來送他（她），Line 貼圖貼心的小禮物，讓家人朋友間更深的情感交流。

體恤Ubereats/foodpanda 送餐員賺錢不易，40張圖才賣33元，圖圖精彩，送者大方受者實惠。

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