Uber 多元化計程車合作夥伴與租賃車行 (合稱「MPT/RCP」) 聯營 Pro 優禮遇方案之條款與細則 

主要原則

• 本條款與細則 (「條款」) 係規範您參加 MPT/RCP、Uber B.V. 以及各 Uber B.V. 子公司、被授權人、關係企業 (合稱「Uber」) (MPT/RCP 與 Uber 併稱「聯盟」) 之 Pro 優禮遇方案 (「方案」) 的各項行為。
• 多元化計程車或租賃車輛 (若適用) 係由上線的相關多元化計程車隊/租賃車公司派車，並由計程車隊/租賃車公司透過 Uber App 接受預約。
• 根據方案，合格職業駕駛可按各自的等級狀態使用好康。
• 本方案係聯盟自行決定而提供，作為合格職業駕駛的額外好康。
• 您雖有權獲得方案提供的好康，但聯盟並未保證方案可持續實施，亦不保證您參加方案的資格。
• 聯盟有權根據條款，隨時修改或取消方案。
• 您可根據條款，隨時退出方案。

一般規定

條款架構

1.1 概述

本條款包括下列部分：

(i) 前述「主要原則」係概覽方案內容；及

 

(ii) 一般規定係：

 

1. 載列您參加方案須遵守的條款與細則；及
2. 說明構成條款的文件。

 

1.2 條款運作方式

 

您參加方案後，仍應持續遵守您與您的多元化計程車隊或租賃車公司 (若適用) 間之協議、職業駕駛條款、社群準則、Uber 隱私權聲明以及其他不定時適用的條款、細則或政策規定。

2. 方案

 

2.1 參加資格

 

(a) 您須符合下列情形，方能參加方案：

 

(i) 已經且持續遵守職業駕駛條款、您與您的多元化計程車隊或租賃車 公司 (若適用) 間之協議，或法律另行規定的所有職業駕駛要求；及

 

(ii) 已經開立有效的職業駕駛帳戶；及

 

(iii) 尚未退出方案(參見後述第 2.3 條)。

 

2.2 方案帳戶

 

(a) 如具備方案的參加資格，您將取得方案帳戶，係與您的職業駕駛帳戶相連結，且可透過您的 Uber 職業駕駛端 App 存取。

 

(b) 您可透過您的方案帳戶，查看您的點數、方案等級與好康。

 

(c) 您不得與其他人共享您的方案帳戶，亦禁止取得多個方案帳戶。

 

2.3 選擇退出

 

(a) 您得基於任何理由，隨時退出方案。

 

(b) 如欲退出方案，您得透過 Uber 客服聯繫您的多元化計程車隊或租賃車公司，並提交退出申請。您可透過 App「幫助」部分或造訪網址 https://help.uber.com/，聯繫 Uber 客服。

 

(c) 我們將於 7 個日曆日內，處理您的退出申請。

 

(d) 您的退出申請經處理後：

 

(i) 您的方案帳戶將被停用；

 

(ii) 您將喪失現有的點數餘額；及

 

(iii) 您將無法使用任何好康。

(e) 只要方案繼續實施且您具備參加資格，您往後仍可再次參加方案。

 

3. 方案等級與好康

 

3.1 您的方案等級如何決定？

 

(a) 本方案會員共分成四 (4) 個方案等級。

 

(b) 若您在方案期間達成適用的方案等級條件 (如下表所述)，即解鎖新的方案等級。

 

方案等級	方案等級條件
一般等級	未符合金等級、白金等級或鑽石等級條件的駕駛，均屬於一般等級。僅需符合前述第 2.1 條所載之條件。
金等級	● 點數至少達 1300 點； ● 職業駕駛評分至少達 4.85；及 ● 取消率不超過 4%
白金等級	● 點數至少達 2000 點； ● 職業駕駛評分至少達 4.85；及 ● 取消率不超過 4%
鑽石等級	● 點數至少達 2500 點； ● 職業駕駛評分至少達 4.85；及 ● 取消率不超過 4%

 

(c) 在您獲取方案等級所需之點數並符合適用的等級條件後 (如前所述)，您將自動晉升至適用的方案等級。

 

(d) 若您在任何方案期間晉升至次一個方案等級，您將於該方案期間的剩餘時間及次一個方案期間保留該等級，條件是您必須持續符合後述第 3.1 (e) 條所載之服務品質標準。 

 

(e) 為於適用的整個方案期間內維持您的金等級、白金等級或鑽石等級，您須始終保持：

 

(i) 職業駕駛評分至少達 4.85；及

 

(ii) 取消率不超過 4%，

 

(合稱服務品質標準)。

您的取消率將根據您最近一次已完成行程回溯 30 日之期間計算。

 

(f) 在方案期間若有未達服務品質標準的情形，您將：

 

(i) 喪失當前方案等級資格，且無法使用相對應的好康；及

(ii) 調降至一般等級，除非：

 

(A) 根據本協議以及聯盟依本協議不定時引進的其他標準、條件或資格門檻，您係符合較高方案等級的服務品質標準；或

(B) 您根據第 2.3 條，選擇退出方案。 

 

(g) 聯盟有權通知可能喪失當前方案等級資格的駕駛。

(h) 您達到特定方案等級後，將可能立即取得部分 (而非全部) 的好康。為使用特定好康，您可能需登出 Uber 職業駕駛端 App，離線後再重新上線。

 

3.2 獲取點數

 

(a) 若您擔任下列搭乘選項的職業駕駛，每趟行程完成後皆可獲得點數 1 點 (如擔任租賃車輛或多元化計程車的職業駕駛，則視情況適用)：

MPT 搭乘選項

 

(i) UberX 菁英優步；

 

(ii) UberBlack 尊榮優步；

 

(iii) Car Seat 寶寶優步；

 

(iv) UberXL 樂聚優步；及

 

(v) Assist 關懷優步。

RCP 搭乘選項

(i) UberX 機場專車

 

(ii) UberBlack 機場專車；及

 

(iii) UberXL 機場專車。

 

(b) 於下列時段內 (根據當地時間) (額外點數時段)，您可額外獲得點數 2 點 (每次行程完成後共獲得 3 點)：

 

天	額外點數時段
星期一至星期四	上午 7 點至 10 點， 下午 5 點至 7 點
星期五	上午 7 點至 10 點， 下午 4 點至 11 點
星期六	上午 11 點至下午 2 點， 下午 4 點至 7 點，下午 9 點至 12 點
星期日	上午 11 點至下午 2 點， 下午 4 點至 10 點

 

(d) 若您以乘客或顧客身分使用 Uber 或聯盟提供的服務，不會獲得任何點數。

 

(e) 因方案獲得的點數不具貨幣價值，且無法兌換現金。

 

(f) 經合理查詢後，若聯盟確信您係以詐欺、濫用 Uber 駕駛端 App、或違反條款或其他適用的條款與細則等方式，或於相關情況下而獲得點數，聯盟得自行決定撤銷該點數或調整您的點數餘額。

 

3.3 方案期間

 

(a) 於下列各三 (3) 個月的固定期間內，您皆可獲得點數：

 

(i) 8 月 1 日至 10 月 31 日；

 

(ii) 11 月 1 日至 1 月 31 日；

 

(iii) 2 月 1 日至 4 月 30 日；及

(iv) 5 月 1 日至 7 月 31 日， 

以上各稱為「方案期間」。

(b) 聯盟會在處理點數的方案期間內 (可能與獲得點數的方案期間不同)，將適用的點數存入您的方案帳戶。

 

(c) 您的點數餘額將於各方案期間屆滿時重設，且點數均不得累計至次一個方案期間。舉例來說，若您在任何方案期間 (「第一個方案期間」) 晉升至次一個方案等級 (「晉升後等級」) 且持續符合前述之服務品質標準，將可於第一個方案期間的剩餘時間及次一個方案期間 (「第二個方案期間」) 保留晉升後等級。惟您的點數將於各方案期間屆滿時重設。因此，如您在第二個方案期間未能積滿晉升後等級所需之點數，將於第二個方案期間過後的方案期間立即喪失晉升後等級之資格。

3.4 點數餘額

 

(a) 您可至 Uber 駕駛端 App「點數餘額」項下的基本資料頁面，查看現有的點數餘額。每次獲得的點數，通常會在行程完成後直接顯示於您的方案帳戶。

 

(b) 如發現方案帳戶的交易列表中有錯誤或遺漏，您應於察覺錯誤或遺漏時起一個月內，向聯盟報告該情況 (聯絡資料係載於後述「聯絡我們」部分)。

 

(c) 聯盟得自行決定您的方案帳戶內應有之點數餘額，惟該決定必須合理。

 

(d) 聯盟須盡合理之努力，確保點數餘額正確無誤，但仍不排除可能因系統中斷或其他技術問題，以致點數延遲顯示於您的方案帳戶。如遇系統中斷情形，聯盟須盡合理努力，以儘快處理點數問題。

 

4. 暫停與終止

 

4.1 由聯盟暫停與終止

 

參加方案係職業駕駛享有的特權，而非保證。 聯盟得基於任何理由，隨時以書面通知您，暫停或終止您的方案帳戶或方案。若聯盟終止方案，於終止日後即無法獲得點數，且根據各項好康規定 (視情況而定)，所有方案會員資格與好康將予以終止。

 

4.2 由您終止

 

您可根據第 2.3 條，隨時退出方案，以終止您的方案帳戶。

 

4.3 終止方案帳戶的影響

 

(a) 您的方案帳戶終止後，您便不再是方案會員，且在相關方案期間獲得的所有點數立即失效。

 

(b) 根據特定好康的條款與細則，終止不會影響您在終止生效日之前兌換的任何好康。

 

(c) 如因您詐欺或未遵循條款，導致您的方案帳戶遭到暫停或終止，您不得參加或再次參加方案。

 

5. 一般條款

 

5.1 方案變更

 

(a) 聯盟得隨時變更、修改或取消方案之全部或部分，包括其條款與細則，以及各方案等級提供的相關好康。

 

(b) 如聯盟合理認為，方案的變更係不利於您或方案會員，聯盟須向您發出合理通知，說明該變更情事。

 

(d) 於方案終止生效日後，即無法獲得點數。

 

(e) 您有責任定期查閱條款，以確保您知悉方案或條款的所有變更情形。您同意若您持續參加方案、存取或使用您的方案帳戶，即視同您接受條款的修改內容。除另有明定者外，條款的所有變更及/或修訂係立即對所有方案會員產生拘束力。

 

(f) 若您不同意條款的任何變更，可根據第 2.3 條，選擇退出方案。

 

5.2 準據法

 

(a) 本條款係以中華民國法律為準據法並據此解釋，惟不採用國際私法原則。

 

5.3 爭議解決

 

(a) 任何因本協議引起或與本協議相關的爭議、衝突或糾紛，應根據您的駕駛條款所載之程序與爭議解決流程加以解決。如發生爭議，您可透過 App 的「幫助」功能傳送訊息或致電，或造訪網址 https://help.uber.com/ 聯繫 Uber 客服。我們將採取合理措施，努力解決爭議，並遵循您的職業駕駛條款所載之爭議解決流程。如依據前述流程仍無法解決爭議，您同意以台灣台北地方法院為解決爭議之法院。

 

(b) 在根據您的職業駕駛條款解決爭議之前，縱存在爭議，雙方當事人仍應持續遵循條款規定。

 

5.4 轉讓

 

(a) 聯盟得全部或部分地轉讓或移轉各自因條款或方案而受有之權利或義務，毋須事先取得您的同意。

 

(b) 若您仍需適用條款及您的方案帳戶，即不得轉讓或移轉之。

 

5.5 條款解釋

 

聯盟得自行決定如何解釋條款，惟該決定必須合理。聯盟的決定將構成最終結果。

 

5.6 免責聲明

 

(a) 本方案及/或其功能，可能不定時因超出聯盟控制範圍外的各種事由，導致無法使用、有失準確或服務中斷。

 

(b) 本方案、其功能或好康如有無法使用、服務中斷或發生錯誤等情況，我們概不負責。

 

(c) 我們得向您發出合理通知，以隨時修改、暫停或停止方案或任何功能。

 

(d) 本方案及透過方案存取的所有資訊僅供參考，且係以「現況」與「現有」情形提供。我們、關聯實體、第三方好康供應商及其代理商，未以明示或默示方式做出任何擔保、聲明或保證，包括但不限於對方案、資訊、資料、內容、供應情況及產品的正確性、流通性或完整性。在適用法律允許之範圍內，我們未做出任何明示或默示之擔保，包括對適售性及符合特定用途的默示擔保。

(e) 本條款對詐欺行為、詐欺性不實陳述或法律禁止豁免責任之其他聲明，概未免除其責任。

 

5.7 好康

 

(a) 所有好康均由聯盟自行決定授予與否，且得隨時變更或取消。

 

(b) 好康不得兌換成點數且不具現金價值。

 

(c) 如欲瞭解各項好康詳情及其適用的條款與細則，可查閱您的職業駕駛端 App 內容 以及造訪https://sites.google.com/utwrcp.com/twpro/home?authuser=5 及 https://www.uber.com/legal/en/document/?name=pro-benefit-terms&country=taiwan&lang=zh-tw等網頁。適用的好康、相關優惠以及各好康的條款與細則可能有所變更，且聯盟得不定時自行更新其內容。

 

(d) 請注意，某些方案等級的好康可能須符合額外的資格標準，包括但不限於最低接案率。如欲瞭解各項好康的條款與細則，可查閱您的職業駕駛端 App 內容 以及造訪https://sites.google.com/utwrcp.com/twpro/home?authuser=5 及 https://www.uber.com/legal/en/document/?name=pro-benefit-terms&country=taiwan&lang=zh-tw 等網頁。

 

(e) 如由第三方提供好康，可能要求您採取額外行動，包括同意額外條款，或至第三方平台開設新帳戶。

(f) 職業駕駛須負責繳納因獲得好康而產生的所有稅捐。

 

(g) 第三方若為方案提供產品或服務，聯盟對此概不負責且豁免一切責任。

 

(h) 為確保方案實施成功，聯盟得基於資訊及報告目的，蒐集與該第三方好康相關的交易資訊，並視情形遵循第三方好康供應商與方案會員約定之條款。

 

6. 定義與解釋

6.1 定義

 

在本條款：

 

(a)  取消率係指根據職業駕駛帳戶上所顯示的最後一次行程回溯 30 日之期間計算，職業駕駛接受預約但嗣後取消行程的次數比例。若您是因為乘客未出現在上車地點或基於安全考量而取消行程，取消率計算將不計入該次行程。

(b)  職業駕駛係指提供到府運輸服務的獨立供應商。

 

(c)  職業駕駛帳戶係指您的註冊帳戶以及透過 Uber 職業駕駛端 App 提供的職業駕駛基本資料。

(d)  職業駕駛評分係指顯示於職業駕駛帳戶上之特定職業駕駛的平均星級評分。

(e)  職業駕駛條款係指您以職業駕駛身分使用 Uber 提供的應用程式、服務與產品，所應遵守之標準條款與細則。

(f)  點數係指根據第 3.2 條獲取的方案點數。

(g)  方案帳戶係指聯盟提供予您的禮遇計畫帳戶。

 

(h)  方案會員係指參加方案的合格職業駕駛。

 

(i)  方案期間係指可獲取點數的固定期間，詳情請參見第 3.3 條。

 

(j)  方案等級係指方案所劃分的忠誠度等級，詳情請參見第 3.1 條。

 

(k)  好康係指聯盟及第三方提供的特定禮遇和優待，詳細內容將顯示於您的職業駕駛端 App 及https://sites.google.com/utwrcp.com/twpro/home?authuser=5 及 https://www.uber.com/legal/en/document/?name=pro-benefit-terms&country=taiwan&lang=zh-tw等網頁。

 

(l)  Uber 職業駕駛端 App 係指在職業駕駛端 App 中授權職業駕駛使用的行動應用程式，駕駛可藉此搜尋、接受並完成各項運輸服務預約。

 

(m)  方案係指聯盟提供的職業駕駛忠誠度方案，其條款與細則已載列於此。 

6.2 解釋

 

在本條款，除另有要求外：

 

(a) 標題與資訊框僅係為方便閱讀，不影響解釋結果；

 

(b) 如提及任何文件，係同時包括該文件不定時修訂、變更、增補或替換的內容；

(c) 特定人係包括各種實體或團體 (不問是否設立公司或具獨立的法律身分)，以及該特定人在法律上的執行人、管理人或繼受人；

 

(d) 若針對某事物舉例，例如說明尚包含其他項目，則所舉之例並未限制該事物的範圍；及

 

(e) 「書面」及「做成書面」包括透過任何手段，以實體且可見的形式重製文字、圖表或符號。

**考場、講習場外面的水很深，經過要謹慎通過。

為什麼計程車車行的選擇很重要？因爲計程車車行陷阱多、糾紛多。

考場外面一堆在發傳單的計程車行，不要拿了傳單就去簽約！應該要多方打聽，或是找Uber 多元計程車博士劉伯烏推薦好車行。

https://lyft.pixnet.net/blog/post/361765017

Q：您計程車行怎麼找的？誰介紹的？

A：考場外面拿宣傳單後去的，沒人介紹。

 

車子莫名被設定，兩年不能異動？

…..那真的水很深…

 

*［多元計程車車行］如何找到好的計程車行？

從台北計程車執業登記證考場門口，一群計程車車行僱人發宣傳單，現場熱鬧的景象的省思！

台北市的計程車執業登記證的考場，一般來說會安排在木柵的國家考場，台北的考生多、計程車車行多，所以這熱鬧的程度，宛如市場，紛紛希望考生能夠留下通訊方式，期待在考試成績公布後，第一時間能夠掌握到準司機的個資，將來能前往自家的車行租車、買車、靠行，計程車市場是大餅，所以報考場門前、考場門前、講習場門前…就成為兵家必爭之地，於是有不少台北、新北的計程車車行會派工作人員前往發宣傳單、現場攔截登記司機資料，有趣的是現場發宣傳單的人員，雖然是不同車行的代表，宣傳單的內容也都不同，但卻是不同車行的代表合作無間，完全沒有激烈競爭的情形，這景象特別引起劉伯烏的好奇，於是劉伯烏仔細的觀察爲什麼會這樣？

從現場的觀察來判斷，通常考生靠近時，會有人問來考試嗎？準考證幾號？我幫您查教室位置，於是考生拿出準考證確認自己的準考證號碼，此時在旁還沒有找到攀談對象的人員會一起湊過來登記考生的準考證號碼跟姓氏，於是這人會再問考生：您的行動電話號碼是幾號？我會在放榜時第一時間打電話通知您是否考上了，於是老實的司機就留下自己的電話號碼，此時圍在旁近十位的計車行僱用人員就會一起將考生的個資謄抄起來，也就是說這位準司機過幾天將有可能接到10通左右，來自不同車行的電話，真的很難判斷該如何決定加入那個車行？

如果您的參考資訊只是靠著現場的宣傳單或是接到的行銷電話來決定簽約一年的計程車車行，Uber 多元計程車博士衷心的建議您，這麼重要的靠行，在決策上應該要更謹慎，不是用碰碰運氣的心態，更不要打電話問劉伯烏：「XX計程車行好不好？」

劉伯烏一律是不會給您XX車行好不好的評論！以前不曾，現在不會，將來也不敢評論。

剛剛談的現象只談了一半，考場現場一堆人圍著考生，是一種恐怖平衡，因為這些被聘用來發宣傳單的人，回去一定要交出名冊給老闆，人數數量當然不能太少，於是工讀生們，他們發展出互助合作模式，反正即使名單重複，老闆也不會發現，畢竟司機電話大部分是真的，也找的到人，至於司機要不要去靠行？或是車行的好壞？將來是否有糾紛？真的是誰在意誰痛苦，不在意的人不痛苦。

但我們司機要負責養家，一個人要扛起一家的生計，這靠行決策豈可兒戲？

  

[推薦好車行]不止新手對於車行的選擇不知道該如何出手，就連老手也有不少人是心存碰碰運氣，尤其是時常聽到一些不良的計程車行，偷偷的在司機的靠行車上動手腳，更是讓計程車行的選擇成為大學問。

不論您是Uber新手Uber 老司機，有關於計程車行的選擇、買車、租車、靠行，都歡迎您在計程車司機的執業登記證考上後，Line 劉伯烏處理，劉伯烏在2021年時服務司機已達6年，line處理司機問題總人數已超過1萬人（是人數，不是人次喔），我全部都是親自服務。

這些年我推薦數千位Uber 司機給我熟悉的數家租賃車行（早期）或計程車行（現在Uber是多元計程車），這6年來雖然人來人往，但車行在司機車上動手腳的事，當然是不可能發生，因爲所有我推薦的車行都是大車行，經營兩代、三代的計程車行，在業界跟老司機間公認的好車行。

您可以放膽的line 劉伯烏，您就會發現，YouTube 影片的聲音跟接電話的聲音是一致的，推薦好車行真人服務。（無職業駕照+計程車執業登記證的無法推薦車行）

 

劉伯烏的Line : 0912696533 

劉伯烏多元計程車服務項目：通關密語 : 推薦好車行（要有證照）服務範圍：台北、新北、基隆、桃園（執登考雙北的）。

1、Uber 多元計程車行的靠行。推薦好車行

2、Uber計程車行的租車。推薦好車行

3、Uber多元計程車買新車/中古車靠行。推薦好車行

4、計程車執業登記證考試資訊。

5、職業駕照原車原地考試駕訓班介紹。

通關密語 : 「推薦好車行」



https://youtu.be/0RYRYDEdxeY

 

*多元計程車大小事，找Uber 博士劉伯烏就順利！

Uber 多元化計程車非官方客服櫃台：Uber 司機實戰手冊，服務超過1萬名以上的多元計程車司機。

推薦計程車車行服務重點：

1、自用車改爲多元計程車。（多元化計程車無需將車輛烤漆成黃色）

2、台北、新北 計程車行、受僱單、租車、靠行、領紅牌。（執登考新北、台北、基隆）

3、台北市、新北市，合作社入社領牌。

4、Uber多元計程車車輛出租。(Toyota 車輛齊全，汽油車、油電混合車都可以任選）。

5、多元營業用新車、中古車 專賣。

6、Uber多元化計程車新司機輔導，職業駕照-計程車執業登記證-受僱單-租車-靠行-買車靠行-營業用車保險-入隊輔導。

以上服務都必需您已經有了「職業駕駛執照+計程車執業登記證」之後才能精準有效服務，所以請先考照，沒決心考照的，還在評估觀望的，請不要浪費彼此的時間，這是要賺錢養家糊口的最後一個方法，沒什麼好評估的，「幹」就對了！

全職辛苦開車是最後一個賺錢的方法，猶豫不決還在評估的別找我，不想考「職業駕照」+「計程車執業登記證」的，不要浪費你我彼此的時間，劉伯烏很討厭光說不練，無意義的人生清談，只想找人聊天沒決心要考試的，真的不要浪費時間找我評估！開Uber 多元計程車沒有什麼好評估的，開Uber 一定可以賺到錢，開Uber賺的錢絕對是辛苦錢，每天長時間開Uber 一定可以月入10萬以上，但那是勞苦燒肝錢，不是每個人都能賺的，Uber博士劉伯烏不鼓勵疲勞駕駛，Uber 官方不鼓勵，

上圖為坊間有小黃計程車業者廣告說開計程車月入10-15萬以上…那也不算完全是騙你入坑，只是他們不像劉伯烏一樣把話說的很清楚，月入15萬？呃…！Uber 司機也可以啦！但15萬應該是每天開15小時，每週連續開7天，這是燒肝的做法劉伯烏不鼓勵，也不會用這數字引你入甕，開Uber正常的收入是多少？下面這張圖是台北市Uber 司機在疫情過後正常開車2021年8月初的連續兩週的正常收入，您自己看，自己判斷。

 

   



下圖這是月入的15萬廣告也一併再讓您參考，要加入那個車隊？不要問我？您自己判斷那個車隊比較誠信，就加入那個車隊。