解密Uber 系統深層，乘客、司機配對演算法，即時動態市場供需最佳化計算供需如何平衡？

有關於Über.lyft.Grab這類所謂的共享經濟共乘經濟，尤其是Über 的他們的背後的一些演算法的機制，以及他們遇到的一些乘客與司機即時配對，當初我覺得大家（台灣的交通部）都多少想的太簡單，所以才有交通部的官員說：「我們也可以做」，然後最後當然是什麼也做不出來，其實派車系統最重要的問題，是你要怎麼把乘客跟司機配對，使那對使用者（乘客vs司機）來講感覺使用很方便，這很簡單嗎？感覺乘客就打開你的App然後你輸入你要去什麼地方？然後Uber App他在告訴你現在附近的Uber 司機幾分鐘會到？在此模型上就是配對最近的就好了，但實際上不然。

你看到第一組(A+B)的B乘客叫車服務的按鈕幾分鐘以後就會有一個A司機來把B接起來？但是在B乘客等待A司機的過程中，因爲隱藏在背後是還有新的人進入，當時若是有其他好幾組的C司機+D乘客又同時間進來，這些組別該如何處理？有沒有現在離你最近的司機可以載你？剛剛配對的那第一組是不是有產生對Über 系統配對最佳化的不良影響？

配對離最近的這一組就好了嗎？不久就會發現，其實如果說乘客進入系統叫車，如果永遠是使用「貪婪演算法」把最近的司機指派給他，其實這樣子是沒有辦法達到整個Uber 系統最佳。

一個可能對這個司機跟乘客配對模組：

第一組：12分鐘

A+B=4分鐘

C+D=8分鐘

第二組：11分鐘

A+D=6分鐘

C+D=5分鐘

Uber App 與合作車隊今重啟彰化營運 服務擴及八大城市

作者：Uber

持續深耕台灣市場  攜手各界夥伴推動安心、實惠、優質乘車體驗

Uber 與合作車隊於今（24）日正式宣布重啟彰化地區服務，結盟台中本地業者計程車隊，「菁英優步」營運範圍包含全彰化，「菁英 Plus」、「寶寶優步」初期則包含北彰化，並將逐步擴增服務範圍，以滿足民眾對 Uber App 與合作車隊提供服務的期待。為歡慶新城市服務，特別提供新用戶4趟5折的乘車優惠，輸入優惠序號「我愛彰化」即可享有優惠！

自去（2019）年起，Uber 緊密配合中央、地方政府及交通主管機關的輔導，以 Uber 網際網路系統科技協助推動「多元化計程車」營運，攜手車隊，擴大服務版圖至全台八大城市，包含基隆、台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、高雄。

在服務內容上，使用 Uber 網際網路系統的車隊業者將能提供乘客多元的「搭乘選擇」與「個人化功能」，滿足不同使用情境。強調寬敞舒適體驗的「菁英Plus」，提供較新且寬敞車輛空間、精選優質好評職業駕駛，乘客可針對「溫度」、「對話」等偏好在叫車時先行設定。「尊榮優步」則提供高檔車款與尊榮服務，而最受乘客歡迎並於每日通勤使用的「菁英優步」則提供價格平實又舒適的車款；另外，「寶寶優步」搭配通過安全認證的 Combi 汽車安全座椅，是目前唯一一個無需事前預定、隨選即有的隨車服務，並且配合交通部於今年9月1日起實施之兒童安全座椅新規定，車內均附有0-7歲嬰幼童皆能使用、前後向皆能安裝之安全座椅，全程守護嬰幼童安全，讓家長出門更放心；而「樂聚優步」以廂型車或休旅車提供6人共乘的舒適空間，可放置額外行李，更是三五好友、小團體出遊的不二首選。

除了多樣化車型可供選擇，Uber 與合作車隊始終以乘客與駕駛安全為第一優先。疫情期間，Uber 共同攜手多元化計程車隊、租賃車業合作夥伴，配合並落實各項衛生安全措施，包含推動駕駛戴口罩、加強車輛清潔消毒作業、鼓勵駕駛使用手部制菌液等，更與全球同步推出「上線前確認清單」與「人臉識別的口罩驗證機制」功能，從清潔衛生上維護職業駕駛及乘客安全，全方位提升 Uber 優質的乘車體驗。

行的安全一直都是 Uber 與合作車隊最重視的領域，不斷提升相關功能確保職業駕駛及乘客雙方在搭乘前、中、後都可擁有更為安心、安全的行車體驗。在上車前，雙方可利用「安全認證碼」功能，確保乘客搭到正確車輛、駕駛載到正確乘客。行程途中，透過「安全工具箱」三大功能全天候護航，包含「安全中心」、「信任的聯絡人」與「110 緊急救援」，在必要時快速一鍵分享行程給預存聯絡人。行程結束後，藉由 Uber App 雙向五星等級評分系統、讚美貼圖、感謝話語等功能，給予職業駕駛即時回饋，有效維持服務品質。根據平台統計，今年1到6月間，有八成左右的職業駕駛獲得五星好評的優異評價，並且留下感謝的話，而乘客對於駕駛服務的讚美貼圖前五名中「服務優異」評價最高、其他為「聊得愉快」、「專業導航」、「乾淨整潔」及「表現卓越」，體現乘客在疫情期間對於駕駛們努力維持民眾通勤品質的讚許。

Uber 持續運用網際網路系統科技耕耘台灣市場，讓合作車隊在乘客點到點的移動時，能夠提供最安心、可靠、優質的乘車選擇與體驗，未來將繼續研究可以拓展的地區，將合作車隊提供結合 Uber 世界級科技服務的乘車體驗帶給更多台灣民眾。

1、[Uber載客］如何加入UBER多元計程車?

確保所有Uber系統使用者安全，且打造互相尊重的友善環境

Uber 社群準則

Uber 建立社群準則的目的，是為了協助所有人在使用任何 Uber App 時都能獲得安全保障，且受到尊重。 所有Uber多元計程車的職業駕駛及Uber乘客皆應遵循這些標準，並和Uber 攜手協助打造安全友善的社群。

尊重所有的使用者

Uber 的用戶社群非常多元，有時您可能會遇到與您不同樣貌或想法不同的人。這些準則可協助建立正向且相互尊重的互動。 

協助保障彼此安全

我們致力為所有人創造更安全的體驗。維護您的安全是我們進步的動力，因此我們制定出這些標準。 

遵守法律規範

我們遵循法律規定，並期望所有 Uber App 使用者也能盡自己的本分，遵守相關的法律與規範。 

以上資訊為合作車隊授權 Uber 網際網路系統代為發布

［UBER職業駕照]考試實戰/Uber 司機必考

https://youtu.be/4sVAt_4Hp1o

想開Uber的桃園新手司機就是喜歡自己走冤枉路，計程車執業登計證考桃園，結果在桃園找不到牌，找到牌被剝了一層皮，走也不是，留也不是。

有了職業駕照才有資格考計程車執業計程車執業登記證，原則上要在那裡營業就在那裡考，但有些細節會造成你必需到別的地方考。

（桃園、新竹就是沒計程車牌）非必要不要在這兩個地方考計程車執業登記證。

台灣各地區交通警察大隊地址：

台北市、基隆市

臺北市政府警察局 交通警察大隊

服務時間：星期一至星期五 8:30 - 17:00（中午不休息）

地址：臺北市中正區愛國西路26號

電話：02-23752100 #2

基隆市警察局 交通隊

服務時間：星期一至星期五 8:00 - 17:00（中午不休息）

地址：基隆市信義區義五路6號

［台北專辦UBER多元］我來邀請一間台北（新北）跟UBER配合的「多元計程車」專屬服務小群，群裡會有：

1、計程車行老闆、助理。

2、劉伯烏本人。

先在Line群裡談，轉考台北地理環境前就可以積極約（店裡見面了解Uber ）靠行、貸車款、受僱單、租車、團購買車。車行會特別為劉伯烏介紹的司機保留車子或計程車牌。

3、Uber 最大間的車行，台北、新北計程車牌都有。

4、記得在Line群跟老闆聯絡，我們Uber 司機受僱單、靠行、驗車、領牌..都要透過計程車行跑流程。

@"耶和華所賜的福使人富足，並不加上憂慮。" 箴言10:22

1、考過計程車執業登記證，記得馬上找劉伯烏處理靠行的問題：

[推薦好車行]不論您是Uber新手Uber 老司機，有關於計程車行的選擇、買車、租車、靠行，都歡迎您在計程車司機的執業登記證考上後Line 劉伯烏處理，劉伯烏在2021年時服務司機已達6年，line處理司機問題總人數已超過1萬人（是人數，不是人次喔），全部都是親自服務，您可以放膽的line 劉伯烏，您就會發現，YouTube 影片的聲音跟接電話的聲音是一致的，推薦好車行真人服務。

劉伯烏的Line :0912696533 

［Uber司機輔導］Uber 官方櫃檯因疫情關係已沒有實體櫃臺服務，也一直沒有客服電話，Über 劉伯烏博士（非官方）人員，只是專門輔導Uber 多元化計程車司機上線開Uber ，所以乘客不要打這個電話，新手司機需要輔導租車、買車、靠行、開受僱單...才打這個電話：0968875133或用這個號碼加Line 。

請加劉老師的LINE！免費傳訊，溝通更方便！免收服務費，不想考照（職業駕照+計程車執業登記證）只想開白牌的司機不要找我。

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劉伯烏多元計程車服務項目：通關密語 : 推薦好車行

1、Uber 多元計程車行的靠行。推薦好車行

UBER與租賃業合作 引起計程車業不滿。UBER努力的要符合台灣交通法規的要求，與租賃業者配合，配合租賃車行派出的代顧駕駛，達成租車客人的用車需要，目前小黃業者仍不斷表達不滿，抗爭不斷，預計這情況短時間不易改善，隨著租賃業的不斷快速擴張，預期衝突將會擴大，這利益之衝突，恐怕是無解，很有可能的發展就是交通部受到計程車業的壓力，再度修改公路法，將UBER與租賃車業者的合作，再度的限縮UBER在台灣的發展。

以下是中央社的新聞內容：

2018-10-05 11:17中央社 台北5日電

台灣計程車產業聯盟8月指控UBER與合作的小客車租賃業代僱駕駛，侵犯計程車業務，違返公路法；交通部最近回覆，目前UBER與租賃業合作並無違法，計程車產業聯盟不滿擬再抗爭。

台灣計程車產業聯盟指控，UBER現在與租賃業合作代僱駕駛，實際卻從事計程車營業行為，明顯違反公路法，8月赴交通部陳情，要求交通部檢討說明。

🚗交通部原本轉請法務部解釋UBER與租賃業合作，究竟有無違法，但法務部請交通部自行解釋，交通部仍認定目前UBER與租賃業的合作並無不法。

交通部路政司營業科長王昭明今天受訪說，調閱民國48年時的公路法，大小客車出租載客屬特種汽車客運業，當年汽車客運業就未排除租賃業。

王昭明表示，依現在的公路法，小客車租賃業是指以小客車或客貨兩用車租與他人自行使用為營業者，因UBER與租賃業合作的車輛，消費者透過手機App叫車，事先會知道出租車輛及駕駛相關訊息，也可認定是車輛租給消費者自行使用，並無不法。

不過，中華民國汽車運輸業駕駛員全國總工會副理事長鄭力嘉不接受交通部的說法。他認為，公路法明文規定，計程車客運業是在核定區域內，以小客車出租載客為營業者，UBER與租賃業合作代僱駕駛，實際就是從事計程車的行為，租賃業車輛沒有車牌數限制，連費率也不必像計程車受管制，非常不合理。

根據台灣計程車產業聯盟提供的資料，與UBER合作的租賃業代僱駕駛車輛，全台近7000輛，數量仍持續增加。

台灣計程車產業聯盟不滿UBER與租賃業合作方式，認為侵犯計程車業務，影響計程車駕駛生存，擬再次發動抗爭。

台灣計程車產業聯盟8月指控UBER與合作的小客車租賃業代僱駕駛，侵犯計程車業務，...

民宿該怎麼找才不會踩到地雷？劉伯烏獨創的Google 民宿挑選法，提供您參考:先找到您要判斷好壞的民宿名字，再加上地名，以此例「禾田旅宿」來測試：關鍵字：「禾田旅宿 東港鎮」，搜尋結果39800筆，如果用「民宿 東港鎮」是786000筆，也就是佔了5.06%，再以此比率去比較被討論的頻率，就知道這家民宿在網路被探討的熱度，以劉伯烏在全世界南征北討的心得，準確度非常高，避免寫手寫滿了Google搜尋網頁的前三頁，怎麼看都是被安排設計過的搜尋結果，順便看一下前三頁有沒有強烈的負評，如果沒有就89不離10了。

前三頁搜尋結果：（並無重大負評）

東港鎮禾田旅宿 預訂 | 最優惠價格保證禾田旅宿線上預訂. 免預訂手續費，價格優惠。免預訂手續費。預訂立即確認。24小時中文客服。最優惠價格保證。免費取消。安全預訂。類型: 酒店, 公寓, 獨棟別墅, 青年旅館, 度假村, B&Bs。立即預訂 預訂無手續費預訂安全可靠大鵬 灣 飯店 住宿 | Agoda®最東港民宿-禾田旅宿：東港民宿推 東港民宿，位於東港鎮、大鵬灣旁的東港民宿「禾田旅宿」，為東港民宿中的合法優質民宿。這裡有最棒的東港住宿環境，大鵬灣、東港夜市、東隆宮、小琉球渡船頭皆在附近。 ... 地址： 屏東縣 東港鎮 船頭里嘉新一街352號飯店禾田旅宿(臺灣東港鎮) 禾田旅宿位於東港，館內設有免費WiFi 和陽光露台。 ... 早餐準備的很豐盛 民宿人員很貼心告知附近好玩景點 房間給人一種很舒服的感覺 ...... 旅館距離屏東慈鳳宮有.座落大鵬灣旁的精緻民宿。禾田旅宿從民宿的樓層中，就能欣賞到大鵬灣橋美麗的夜色，無需另尋高處，是不是很幸福的一件 ... 東港禾田旅宿｜FB｜ 屏東縣 東港鎮 船頭里嘉新一街352號 顯示較少 東港民宿-禾田旅宿：東港民宿推薦東港優質民宿大鵬灣民宿大鵬灣民宿推薦

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東港鵬灣大橋的形象牆串起了「禾田」對土地的情愫， 『 禾田旅宿』的故事就此展開了序幕。 『禾田旅宿』是座落在大鵬灣美麗湖景旁的精緻民宿， 有著熱鬧愉悅和優美景色 ...東港民宿禾田旅宿:: 痞客邦::鵬灣大橋的形象牆串起了”禾田”對土地的情素....... "禾田 旅宿"的故事就此展開了 ... 東港民宿-禾田旅宿大鵬灣2天1夜優惠套裝行程. 東港民宿-禾田旅宿 開幕期間限定版 ...禾田民宿 | Agoda®最低價格保証，馬上訂房飯店/訂房折扣【最低價保證】享受80%的折扣! 超過750,000家酒店的特價優惠. 就算出門在外也隨時可訂房。網站支援行動訂房。行動版特惠。訂房操作簡易，誰都能搞訂。全球6萬3千多個景點與城市。快閃特惠。限時優惠。24小時中文客服即時服務高雄度假租屋新選擇台北即時訂房，還可延遲扣款台南在Agoda上出租家中空房住宿&機票一站搞定禾田民宿 | 網站 電話號碼網站 電話號碼旅館 禾田民宿 台東縣全部顯示其他人也搜尋了以下項目東港民宿 蔚藍白鷺東港民宿 蔚藍白鷺民宿東港幸福168民宿東港幸福168民宿3 星級飯店華僑的家民宿華僑的家民宿東港堡貝屋親子民宿、東港住宿東港堡貝屋親子民宿、東港住宿 民宿東港民宿住宿-海王星會館東港民宿住宿‑海王星會館 民宿全部顯示更多結果相關搜尋禾田旅宿評價禾田旅宿早餐 東港民宿 大鵬灣住宿 大鵬灣灣民宿灣稻旅居 大鵬灣國家風景區住宿 大鵬灣大飯店 東港住宿推薦 東港海景民宿

本文開始：我想去小琉球，但我不想直接去，因為每次都東港來去匆匆，這次我跟我的小公主決定在東港找一家民宿，就用劉伯烏的民宿找尋法。

於是我們找到了一家名字叫「禾田旅宿」在東港鎮，打了電話只剩下4人房，但老闆娘聽我的聲音不像奧客（事後老闆娘分享的），決定把四人房租給我們。