贏得 5 顆星評分行程的建議小技巧  乘客偏愛選擇高平均評分的司機合作夥伴。以下是協助您贏得 5 顆星評分機會的實用小技巧。如何贏得高評分  若您想獲得 5 顆星的行程評價,那麼乘客的意見回應就是您最佳指引。重點就是您要讓每趟行程都令人感到與眾不同。最好的方式就是提供最優質的服務予每一位乘客。若乘客感覺到您的確盡心盡力提供最優質的服務,其肯定願意給予 5 顆星的評價。這些有幾點由乘客所提供的建議,指導您如何讓行程與眾不同:

提供瓶裝水、小點心、口香糖、薄荷糖,以及手機充電服務

保持車輛整潔及維護車輛良好性能

 

確保車內無異味

穿著專業體面

在安全的情況下,協助乘客開啟車門及搬運行李

對乘客秉持友善、親切及尊重的態度

與乘客間的對話秉持專業中立原則

如何避免較低的評分

我們明白要獲得高評分並不簡單。有時您明明已盡心盡力為乘客提供最好的服務,但在行程途中仍有可能發生問題,而且情況不受控制。我們同意這些運氣不佳的情況不是您的責任。這也是為何我們會將您的平均評分,與整個系統內司機的評分作精確比較。人生不如意十之八九,我們完全理解。

能成為最佳司機並獲得高評價的原因不在於他們遇到較少的「運氣不佳」行程。而是他們在行程中的應變能力極佳,並能掌握局面。

以下就是我們依據乘客的意見回應所整理出的重點技巧,讓您避免收到低評分,以及應專注在哪些可掌控的事物上。若您能留意這些乘客建議,並且於發生情況時以正面積極的態度面對,那麼您仍有很大的機會獲取高人一等的評價。

詢問乘客是否有偏好的路線

用正面積極的態度對待乘客

不要太早開始行程

接送乘客時,記得先詢問其姓名以確保承載正確對象

勿要求對方給予 5 顆星評分

勿直接或頻繁地致電乘客

 

[計程車VS UBER]開計程車好?還是開Uber 多元計程車好?

時常有新手在猶豫開Uber多元計程車?或是台灣大、大都會的多元計程車?或是小黃計程車?

如果以收入來說,收入的排名應該是:Uber 多元計程車=小黃>大都會多元>大車隊多元。

這是劉伯烏這裡的統計,如果以實務來驗證,常有小黃車隊的多元計程車司機,找劉伯烏想要跳巢Uber,原因是他們的多元單不穩定,要靠計程車的單支援才能過活,也就是說,時常有叫計程車的客人發現,叫小黃車來多元車,當時有些車隊爲了拼多元計程車,於是打了保障薪水的廣告,沒想到消費者不買單,叫計程車的不會想叫多元,要叫小黃多元的都直接叫小黃車了,所以這些小黃車隊都得將乘客硬塞給多元司機。

叫車平台到底有多好賺?小黃商機一年500億,叫車平台真的好賺,全台計程車登記約9萬輛,計程車日平均開140公里,其中約40公里是空車,約佔3成強。還是開UBER好,因為開UBER不用巡車找客人,UBER派車單多,所以雖然UBER 抽25%司機還是比較好賺,況且小黃車隊也是會巧立各種名目跟司機收錢,算一算也跟UBER差不多。

車隊及車行的選擇真的很重要,2018年5月Hello Taxi叫車通積欠司機百萬車資無預警關門,選擇加入UBER是安全的選擇。

Uber搭乘(駕駛)有個好處,就是免掏錢、免實體刷卡、甚至是免開口,即使載到不會講英語的外國乘客也不用擔心,因為根本不用溝通。

現在Uber 已改爲多元計程車,所以就是定案了,不會讓司機有後顧之憂了。

 

(2)*[行車紀錄器]UberEats跟foodpanda 送餐員的車禍頻傳,除了自身遵守不搶快、不搶黃燈、不超時工作外,如何在街頭上自保?除了戴全罩安全帽、防摔手套、穿防摔衣外,安裝機車「行車紀錄器」,便成爲營業的必要裝備:X-MAGIC魔術機,台灣首創機車行車紀錄器,一年保固/五年保修,高檔機型:「T56」全球首創雙2K畫質、雙聯詠CPU/雙SONY鏡頭,智能系統不受外部干擾,任何嚴峻的環境都能安全的記錄。

適合Ubereats 騎士的其它機型:T30e、T32、T55、T56全省各地機車行現貨供應充足。有意安裝的機車騎士歡迎LINE劉伯烏,立刻幫您安排安裝的時間跟地點,Line 上請直接留言:「安裝行車紀錄器」。

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找劉伯烏安裝除價格優惠外,獨家贈送「客製化開機畫面」歡迎Line洽詢。

(3)[台灣UBER計程車][UBER 計程車行合作計劃]計程車行、計程車車隊、多元計程車行歡迎老闆洽談。

條件1: 計程車車行空牌100張以上計程車牌。

條件2: 有意願企業轉型UBER 並有誠意合作。

條件3: 開受僱單且照顧Uber司機業者。

條件4:接受UBER司機靠行或租車。

條件5:想要擴大車行及車隊司機人數。

都歡迎您與劉伯烏聯絡。請直接告訴您是計程車行老闆。(仲介免)

劉伯烏電話:

來電請直說您是計程車行,跟劉伯烏有業務合作意願。

(4)[Uber台灣多元菁英車款]UBER多元計程車菁英車款,車輛年份高雄需在 6 年以內,台北及其他城市需在 10 年內(以車輛行照年份為主),以 2020年來說,若行照上顯示年份為 2010 年及以後,即符合車款條件。車輛長度需在 4.1 公尺以上、四門以上,載運人數五座以上(含駕駛)

* 不得為客貨車、貨車。

* 不得為客貨車、貨車。

* 不得為客貨車、貨車。

(5)[雙證照]Uber多元計程車必備證照,想要成為Uber 多元計程車司機?先去考

1.[職業駕照]體檢+筆試+路考。(監理單位網站報考)

2.[計程車執業登記證]考上職業駕照後後再考[計程車執業登記證]筆試。(交通大隊報親自現場報考)。(雙證照有了之後記得LINE劉伯烏跟我要等待群組,通關密語:「等待群組」。計程車執業登記證桃園的要去雙北考,因為桃園沒牌。

(6)[車隊入隊證明書]UBER多元計程車該如何申請車隊入隊證明?

1、現任UBER代僱駕駛需攜帶:身分證、職業駕照、計程車執業登記證 / 講習合格證書 / 成績單(不接受准考證)

2、全新駕駛需攜帶:良民證、肇事紀錄、身分證、職業駕照、執業登記證 / 講習合格證書 / 成績單(不接受准考證)

​3、前往車隊開通中心,車隊將提供驗車所需文件:多元核准函(地方公共運輸處發函之多元化計程車核准公文)、入隊證明書。

*注意:如已有國泰世華帳號,請攜帶國泰世華銀行帳戶;如沒有請攜帶別家銀行存摺影本。

 

 

聖經(UBER司機人生方向盤)

20 智慧必使你行善人的道、守義人的路。

21 正直人必在世上居住‧完全人必在地上存留。

22 惟有惡人必然剪除‧奸詐的必然拔出。

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