UBER 老師劉伯烏
UBER 老師劉伯烏

目前分類:高雄 UBER TAXI 小黃優步計程車 (45)

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問題回報教學

若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題,可以透過駕駛端 App 回報線上客服。​回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」,再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外,幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。

例:若您遇到行程間的問題,可點選「行程相關協助」,並選定要回報的行程相關問題。
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關於行程費用
行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣:
信用卡行程費用將會由所屬車隊,扣除車隊派遣服務費後,每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛,車隊派遣服務費將另行記錄與支付。

銀行帳戶:
請您使用台幣帳戶。
推薦使用銀行:國泰世華。

行程費用:
行程當週之行程費用、其他費用或獎勵,會在行程「當週」顯示於駕駛端App內行程明細,並於行程「隔週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
行程當週之其他費用,如車隊提供的回饋方案、校正款項、開通獎勵等,會在行程「隔週」顯示於明細,並於行程「下下週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
由於系統週一結算帳務,請勿於週一變更帳戶資料,避免款項延遲入帳。

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優步小黃營運範圍資訊
高雄地區:
鹽埕區、鼓山區、左營區、楠梓區、三民區、新興區、前金區、苓雅區、前鎮區、小港區、鳳山區、仁武 區
 

大台北地區(台北市、新北市、基隆):全區域開放

桃園地區:部分區域開放 (範圍圖供參考用)
 


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如何計算車資?

跳表計費,和一般小黃相同。請依照跳表上的金額輸入費用,並依照 App 上綠色方框所顯示的金額收費。

 

可以接受路招嗎?

可自由接案(路招),亦可透過合作小黃車隊與 Uber 網際網路系統派遣。

 

車隊的派遣費為多少?

車隊的派遣服務費為每趟車資的 10%,此派遣服務費用已包含車隊營運管理及客戶服務;路招不需收取派遣服務費。

 

接案流程簡介

以下將帶您了解如何進行基本接案,以及使用其他的App進階功能。

您也可以點擊下方的按鈕,實際模擬App功能。

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車隊限時獎勵 - 台北

​* 以下推薦獎勵均由聯合維護本網站之合作小黃車隊提供,並將由合作小黃車隊匯款至您的帳戶。
* 實際趟次數量悉依系統判定。
 

 
🏆 車隊加碼獎勵
尖峰時段獎勵活動
  • 平日 (週一至週五) 早晨尖峰時段 (上午七時至十時,每周共 15 小時內) ,於大台北地區(台北、新北、基隆、桃園)接單並完成至少 5 趟行程接案率大於40%即可獲得任務獎勵新台幣 $800 元,每週乙次。
  • 每日 (週一至週日) 晚間尖峰時段 (下午五時至八時,每周共 21 小時內) ,於大台北地區(台北、新北、基隆、桃園)接單並完成至少 7 趟行程接案率大於40%即可獲得任務獎勵新台幣 $1,200 元,每週乙次。

【全新】車隊加碼限時獎勵
  •  11/28 - 12/4 期間,不定時推出。
  • 關於限時額外獎勵詳情資訊,您可於活動期間,查看駕駛端 App 中的「機會」頁面。
  • 此優惠僅適用於特定時段與地區,並以乘客上車的地點為準。
  • 此優惠僅適用於收到此訊息的職業駕駛,轉發無效。
  • 點擊下方「如何查看額外獎勵詳情?」查看教學。
如何查看額外獎勵詳情?

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車隊開通獎勵 🚕
* 以下開通獎勵均由聯合維護本網站之合作小黃車隊提供,並將由合作小黃車隊匯款至您的帳戶
*實際趟次數量悉依系統紀錄為憑。幣別均為新台幣。
2022/11/01 ~ 2022/12/31 開通,就能享有新台幣 $16,000 元
再加碼連續 8 週的車資回饋,讓您無痛試開!
 

 

申請步驟

第一步:確認您的申請資格
  • 需為台北、桃園、高雄優步小黃駕駛
  • 從未於 Uber 網際網路系統完成小黃、多元行程
  • 2022/11/01 至 2022/12/31 開通,並於 2022/12/31 前完成申請
第二步:查看您的獎勵方案
  • 選擇您主要上線的城市,即可查看獎勵細節。​
台北、桃園

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關於行程費用

行程費用與時程
如該行程為合作小黃車隊透過 Uber 網際網路系統派遣:
  • 信用卡行程費用將會由所屬車隊,扣除車隊派遣服務費後,每週結算並匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
  • 現金行程費用則將由乘客支付給職業駕駛,車隊派遣服務費將另行記錄與支付。

銀行帳戶:
  • 請您使用台幣帳戶。
  • 推薦使用銀行:國泰世華。

行程費用:
  • 行程當週之行程費用、其他費用或獎勵,會在行程「當週」顯示於駕駛端App內行程明細,並於行程「隔週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
  • ​行程當週之其他費用,如車隊提供的回饋方案、校正款項、開通獎勵等,會在行程「隔週」顯示於明細,並於行程「下下週」週五前,由車隊匯款至職業駕駛提供之銀行帳戶。
  • 由於系統週一結算帳務,請勿於週一變更帳戶資料,避免款項延遲入帳。
 
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接案流程簡介

以下將帶您了解如何進行基本接案,以及使用其他的App進階功能。
您也可以點擊下方的按鈕,實際模擬App功能。
全新駕駛端APP模擬器>
 
 

 

💡 接案類型

使用優步小黃服務之駕駛,可以透過兩種方式進行接案:自行接案(路招)、接受合作小黃車隊之派單。
 
 

 

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行為規範

 

 
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假造行程
  • 請勿使用任何不正當方式取得評分、趟次與上線時間。
  • 不得請親友叫車/使用自己的裝置叫車,或刻意拆分行程,詐領司機端或乘客端優惠。
 
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乘車熱點地圖

 
 
城市交通網絡,融入你我日常生活。合作車隊透過 Uber 網際網路系統大數據資料,搭配職業駕駛跑車累積的個人經驗,協助您精準掌握疫情緩和以來,乘客的乘車熱門地點與時段。

❈ 提醒您,乘車熱點地圖顯示之乘車熱門地點是依據過去累積資料,圖示地點為大致範圍示意,僅具參考作用。實際叫車量與地點可能隨時依當下情況有所更動。

合作車隊為協助職業駕駛掌握數據,未來將定期於網站更新熱點地圖,持續協助駕駛掌握參考數據

以上資訊為合作小黃車隊授權 Uber 網際網路系統代為發布。
​高雄地區
周間平日
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進階 App 功能

當您使用駕駛端 App 接受合作小黃車隊之派遣時,可以善用 App 內的進階功能,協助您更快、更省時的接到更多行程。
 

 

功能一:無縫接案

當您即將抵達行程目的地且附近有乘客預約行程時,系統會自動為您安排下一位乘客,以增加您提供服務的效率。
  1. 當上一趟行程即將抵達目的地時,系統會偵測到您即將完成行程,並安排下一位在附近的乘客給您。
  2. 此時,螢幕下方會出現邀約的閃爍畫面,您會有 15 秒時間選擇是否接受行程。
  3. 點擊畫面後,系統會在您完成當前行程後,提供給您下一位乘客的資訊。
 
如何關閉或開啟無縫接案?
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問題回報教學

若您在接受合作小黃車隊之派遣遇到問題,可以透過駕駛端 App 回報線上客服。​回報路徑為駕駛端主畫面左上方 >>「幫助」,再依據您所遇到的問題類型進行選擇。另外,幫助中的「檢視訊息」可查看您的回報進度與客服人員回覆。

例:若您遇到行程間的問題,可點選「行程相關協助」,並選定要回報的行程相關問題。
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【UBER TAXI 優步小黃計程車 】

接案率與評分系統

 

 
接案率與取消率介紹

接案率與取消率為合作小黃車隊派遣時的重要指標。在您使用駕駛端App開車上線,接受合作小黃車隊派遣 (非自行接案) 的過程中,Uber 網際網路系統將會計算您的「接案率」與「取消率」。

請盡量維持接案率在一定的水平。當您自行接案時請務必點選離線,避免接案率過低,將可能不符合作小黃車隊提供獎勵的資格,並影響您後續的權益。


⭐ 接案率 :  接受合作小黃車隊派遣時,您成功接到車隊派遣的次數 / 出現車隊派遣提示的次數。

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小黃卡(中油優惠卡)

【中油優惠卡】如何申請中油優惠卡?

油價飛漲居高不下,對我們駕駛來說成本真的很高,為了降低成本,一定要去申請中油優惠卡。

 

如何申請中油優惠卡,到中油的指定地點,專門申請中油優惠卡的營業櫃檯申請,並記得攜帶:

1.行照。

2.計程車執業登記證。

3.個人證件(身分證、健保卡、駕照...等等)。

 

中油營業處

基隆營業處 200 基隆市成功一路 107 號 02-24331155

臺北營業處 100 臺北市莒光路 2 號 02-23043180

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