贏得 5 顆星評分行程的建議小技巧乘客偏愛選擇高平均評分的司機合作夥伴。以下是協助您贏得 5 顆星評分機會的實用小技巧。
如何贏得高評分
若您想獲得 5 顆星的行程評價，那麼乘客的意見回應就是您最佳指引。重點就是您要讓每趟行程都令人感到與眾不同。最好的方式就是提供最優質的服務予每一位乘客。若乘客感覺到您的確盡心盡力提供最優質的服務，其肯定願意給予 5 顆星的評價。
這些有幾點由乘客所提供的建議，指導您如何讓行程與眾不同：
1. 提供瓶裝水、小點心、口香糖、薄荷糖，以及手機充電服務
2. 保持車輛整潔及維護車輛良好性能
3. 確保車內無異味
4. 穿著專業體面
5. 在安全的情況下，協助乘客開啟車門及搬運行李
6. 對乘客秉持友善、親切及尊重的態度
7. 與乘客間的對話秉持專業中立原則
如何避免較低的評分
我們明白要獲得高評分並不簡單。有時您明明已盡心盡力為乘客提供最好的服務，但在行程途中仍有可能發生問題，而且情況不受控制。我們同意這些運氣不佳的情況不是您的責任。這也是為何我們會將您的平均評分，與整個系統內司機的評分作精確比較。人生不如意十之八九，我們完全理解。
能成為最佳司機並獲得高評價的原因不在於他們遇到較少的「運氣不佳」行程。而是他們在行程中的應變能力極佳，並能掌握局面。
以下就是我們依據乘客的意見回應所整理出的重點技巧，讓您避免收到低評分，以及應專注在哪些可掌控的事物上。若您能留意這些乘客建議，並且於發生情況時以正面積極的態度面對，那麼您仍有很大的機會獲取高人一等的評價。
1. 詢問乘客是否有偏好的路線
2. 用正面積極的態度對待乘客
3. 不要太早開始行程
4. 接送乘客時，記得先詢問其姓名以確保承載正確對象
5. 勿要求對方給予 5 顆星評分
6. 勿直接或頻繁地致電乘客
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車商公司總經理找上劉伯烏，希能介紹新司機買新車，劉伯烏說 : 我如果介紹1位司機買新車能為司機爭取的折扣一定非常有限，我每次找10位司機團購是否能有更好的折扣？總經理眼睛一亮！在紙上寫了一個驚人的折扣數%，於是從那天起我們極熱門車種雙週成團，其它熱門車月月成團，開車賺錢最後一定是買車划算(，想要一起團購的您快LINE我，TOYOTA保證1週立刻成團，每雙週10人一起簽約氣勢驚人，一起交車開著愛車Uber上線賺錢。不熱門的車種即使湊不到10台也沒關係，反正車行常跟車商買車，一定能比我們更能談到好價格。買車、租購車要透過跟uber 有簽約的車行去領T牌租賃牌，您不要直接跟車商或中古車商買車，自己領牌後再想要靠行開Uber，會多一道手續跟費用，如果是剛貸款的車子，在1年內轉貸，還會有違約金的問題，造成您原本是要買新車開Uber，不料確卡在轉貸時必需支出違約金，在劉伯烏遇到的案例中至少超過5%，其中大部分選擇放棄，其中不乏跟汽車業代產生糾紛，因為業代不清楚開Uber的流程，司機已經跟他說買車是為來開Uber，車商業務代表還沒反應過來，新車都交車了，貸款也辦了，才來找劉伯烏，此時多數都卡住，卡在貸款轉貸的違約金。至於靠行程序，車子要過戶給車行的問題，請參考這篇：秒懂靠行契約。
目前加入「UberXL 樂聚優步」車款包含 Volvo、Toyota、VW、Mercedes-Benz、Luxgen等汽車品牌，乘坐的價格介於菁英優步與尊榮優步之間（一次坐滿6人真的不貴）；uber乘客一樣可以透過「Uber即時報價」做出符合需求的U呗XL選擇，同時透過Uber多點上下車功能（樂聚應是去時多點上車，回時多點下車），Uber以經濟實惠的價格讓更多的乘客同行或是到處接朋友上車，真的是樂聚在一起的概念。
劉伯烏認爲Uber很有可能透過樂聚UberXL拿下台灣的{包車旅遊}市場，原本是55688小黃、白牌、租賃車行三分天下的台灣北部包車市場，很有可能在短時間內被Uber鯨吞蠶食，台灣大車隊所受的衝擊應最大。
有需要{旅遊包車}的朋友請加我line好友：0936303066
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